2026. július 18. 8:00
Hónapok helyett akár egy 30 napon belül megkaphatják a jogos kártérítést azok az utasok, akiknek jelentősen késett vagy törölték a repülőjáratát. Az Európai Unió új szabályokat fogadott el, amelyek gyorsabb ügyintézést és szigorúbb határidőket írnak elő a légitársaságok számára.
Az Európai Unió véglegesen jóváhagyta azokat az új szabályokat, amelyek felgyorsítják a légitársaságok kártérítési eljárásait.
Gyorsabban érkezhet a pénz
Az új szabályok szerint a légitársaságoknak négy napon belül elektronikus úton tájékoztatniuk kell az utasokat arról, hogy jogosultak lehetnek-e kártérítésre.
Ha az utas benyújtja az igényét, a légitársaságnak 30 napon belül ki kell fizetnie az összeget, vagy indokolnia kell, miért nem jár kártérítés.
A háromórás szabály nem változik
Az uniós légijogok alapvető szabályai továbbra is érvényben maradnak.
Ez azt jelenti, hogy az utasok bizonyos feltételek mellett továbbra is jogosultak lehetnek akár 600 euró (mintegy 240 ezer forint) kártérítésre, ha járatuk legalább három órát késik, vagy törlik azt, és a késést nem rendkívüli körülmény okozta.
A pontos összeg továbbra is a repülőút hosszától függ.
Miért volt szükség a változtatásra?
Az eddigi szabályozás nem írta elő, hogy a légitársaságoknak milyen határidőn belül kell kifizetniük a jogos kártérítéseket. Ezért sok utasnak hónapokat, sőt egyes esetekben még ennél is többet kellett várnia a pénzére.
Az új előírások célja éppen az, hogy kiszámíthatóbbá és gyorsabbá tegyék a folyamatot.
Mikortól lép életbe?
A most elfogadott szabályok várhatóan 2027 közepétől lesznek kötelezőek az Európai Unióban.
Addig a jelenlegi rendszer marad érvényben.
Mi történik, ha a légitársaság mégsem fizet időben?
Az új szabályok ugyan rögzítik a határidőket, de egyelőre nem egyértelmű, milyen szankció jár majd azoknak a légitársaságoknak, amelyek ezt nem tartják be.
Ugyanakkor több országban – megfelelő feltételek mellett – késedelmi kamat is felmerülhet, ha a légitársaság indokolatlanul késlekedik a kifizetéssel.
Fotó: Magnific
Ez is érdekelhet
- 18 pontos pakolós lista, hogy semmi se maradjon otthon – mentsd le magadnak!
- Hosszú repülőút előtt állsz? Ezekre figyelj, hogy a nyaralás ne betegséggel kezdődjön