Ügyfélszolgálat Fedezd fel: regisztráció és kezdő lépések

Fedezd fel: regisztráció és kezdő lépések

RTL+ elérhetősége

Hol használhatom az RTL+ szolgáltatást?

Az RTL+ streaming platform honlapja világszerte minden országból elérhető, azonban a tartalmak elérhetősége országonként eltérhet a tartalmak felhasználási jogai miatt. Magyarország területén minden tartalom elérhető, így a felhasználók korlátlanul élvezhetik az összes  műsort és filmet, amit az egyes szolgáltatási csomagok nyújtanak.

 

Fontos: Azon nézőink, akik UEFA mérkőzéseket szeretnének élőben streamelni, visszanézni, kizárólag Magyarországról tudják ezt megtenni, kivéve ha egy másik EGT tagországban ideiglenesen tartózkodnak (pl. pihenés, utazás céljából), ugyanis ez esetben az adott tagországból is meg tudják tekinteni a meccseket.

 

 

Többet szeretnél megtudni az UEFA tartalmaikkal kapcsolatban? Látogasd meg a Súgóközpontunk főoldalán az "UEFA nézők figyelmébe ajánljuk" aloldalt további információért, vagy kattints ide!

RTL+ fiók létrehozása

Hogyan hozhatok létre RTL+ fiókot?

Ha új nézőnk vagy és szeretnél saját fiókot létrehozni, akkor ezt megteheted webböngészőből, illetve Android vagy Apple iOS operációs rendszerű mobil- vagy tabletkészülékedről. A következő lépéseket kövesd:

  • Böngészőből nyisd meg a regisztrációs oldalt: rtlplusz.hu/regisztracio , ha pedig RTL+ applikácót használsz, akkor a “Profilom” menübe lépve kattints a fogaskerék ikonra, majd a "Profiladatok”-ra kattintva lehetőséged van fiók létrehozására.
  • Add meg az e-mail címed és válassz egy erős jelszót, illetve add meg továbbá a kért adatokat (Neved, nemed, születési időd, irányító számod)
  • Erősítsd meg az e-mail címed az aktiváló linkkel, amelyet kiküldünk neked – ha közösségi média profillal regisztrálsz (Facebook, Google, AppleID), akkor ez a lépés átugrásra kerül

 

Email és jelszó megadása:

 

Regisztrációkor fontos, hogy egy olyan e-mail címet adj meg, amelyhez hozzáférsz, mivel erre küldjük az aktiváláshoz szükséges üzenetet.

 

A jelszónak legalább:

  • 8 karakter hosszúnak kell lennie,
  • Tartalmaznia kell kis- és nagybetűt, számot

 

Ez biztosítja a fiókod megfelelő védelmét. A jelszó megadása során érdemes egyedi kombinációt választani, amelyet máshol nem használsz. Ha később elfelejtenéd a jelszót, az “Elfelejtetted a jelszavad?” funkcióval könnyedén új jelszót állíthatsz be.

 

Megerősítő e-mail fiók aktiválása:

 

Fontos: Ha közösségi média profillal regisztrálsz (Facebook, Google, AppleID), akkor ez a lépés átugrásra kerül.

 

Az aktiválás a regisztráció utolsó lépése, amely garantálja, hogy a fiókod teljesen működőképes legyen. Miután kitöltötted az adatokat, egy e-mailt küldünk az általad megadott címre. Ebben az üzenetben találod az aktiváló linket, amelyre kattintva véglegesítheted a regisztrációt. Ha az e-mailt nem találod, ellenőrizd a spam mappát, vagy próbáld meg újra elküldeni az aktiváló üzenetet. Itt akár új e-mail címet is megadhatsz, hogy biztosan megfelelő helyre érkezzen meg az aktiváló linket tartalmazó levél! Aktiválás nélkül nem férhetsz hozzá az RTL+ tartalmaihoz, ezért győződj meg róla, hogy sikeresen végrehajtottad ezt a lépést!

 

Ha sikeresen véghez vitted a regisztrációt, kezdődhet is a tartalomfogyasztás, a díjmentes RTL+ Light szolgáltatást eléred .

 

 

Szeretnél részletesebb információt kapni az RTL+ szolgáltatási és díjcsomagok közötti különbségről? Súgóközpontunk főoldalán az "Elérhető RTL+ csomagjaink: Válaszd a neked megfelelőt!" aloldalt látogasd meg, vagy kattints ide!

 

Kuponod van, amivel szeretnél regisztrálni? Természetesen megteheted, segítünk benne hogyan! Látogasd meg a Súgóközpontunk főoldalán az "RTL+ kuponkódot kaptál? Segítünk, hogyan használd!" aloldalt további információért, vagy kattints ide!

Belépés e-mail címmel

Hogyan tudok az e-mail címemmel belépni az RTL+-ba?

A belépéshez kövesd az alábbi lépéseket:

  • Nyisd meg a bejelentkezési oldalt 👉 rtlplusz.hu/bejelentkezes
  • Add meg az e-mail címed és választott jelszavad.
  • Nyomd meg a bejelentkezés gombot és mehet is a tartalomfogyasztás!

 

Amennyiben nem emlékszel a jelszavadra, a bejelentkezési felületen van lehetőséged az "Elfelejtetted a jelszavad?" linkesített felületen újat kérni, vagy ezen a címen: https://www.rtlplusz.hu/elfelejtett-jelszo. Itt a regisztrációkor használt e-mail címedet kell megadnod. Erre a címre küldünk egy üzenetet, ami egy linket fog tartalmazni, ez fog téged átirányítani a felületünkre, ahol megadhatod az új jelszavadat.

Közösségi fiókos bejelentkezés

Hogyan működik a közösségi fiókkal való bejelentkezés?
  • Nyisd meg a bejelentkezési oldalt 👉 rtlplusz.hu/bejelentkezes
  • Kattints arra a közösségi média lehetőségre, amelyet használni szeretnél: AppleID, Google vagy Facebook.
  • Biztonságos hitelesítés
    • Ha már be vagy jelentkezve a kiválasztott közösségi fiókodba, automatikusan átirányítunk.
    • Ha nem, először add meg a bejelentkezési adataidat.
  • Fiók létrehozása és összekapcsolása
    • Ha először használod az RTL+ -t, a rendszer a közösségi fiókodból átvett adatokkal (pl. név, e-mail) létrehoz egy profilt.
    • Ha már van RTL+ fiókod ugyanazzal az e-mail címmel, amelyel a Facebook, Google vagy AppleID fiókodat használod, automatikusan bejelentkezhetsz.

 

 

Fontos: Az Apple lehetőséget ad az e-mail cím elrejtésére, ebben az esetben az Apple egy egyedi azonosítót hoz létre, amit az RTL+ szolgáltatással párosít. Ilyen esetben, mivel az egyedi azonosító minden használatos e-mail címtől eltér, nincs lehetőség meglévő fiók összekapcsolására!

Profilok személyre szabása

Hogyan szabhatom személyre az RTL+ profiljaimat?

Az RTL+ fiókodban különböző profilokat hozhatsz létre, hogy a családtagok is egyedi élményt élvezhessenek. Egy fiókhoz legfeljebb 5 egyedi profil hozható létre. Az új profil létrehozásához lépj a „Profilok kezelése” menüpontra, és válaszd a „Profil hozzáadása” opciót. Adj meg egy nevet és válassz egy avatár képet az új profilhoz, majd mentsd el a változtatásokat. A megkülönböztetett profilok segítenek elkülöníteni az ajánlásokat és a megtekintési előzményeket, így mindenkinek saját, személyre szabott élménye lesz.

 

A meglévő profilok bármikor testreszabhatók az RTL+ alkalmazásban vagy a weboldalon keresztül. Lehetőséged van megváltoztatni a profil nevét, képét. A módosítások azonnal érvénybe lépnek, így az új beállítások azonnal alkalmazhatók lesznek a tartalomfogyasztás során.

Szülői felügyelet

Hogyan állíthatok be szülői felügyeletet?

Az RTL+ lehetőséget biztosít arra, hogy a szülők korlátozzák a gyermekek hozzáférését bizonyos tartalmakhoz. A szülői felügyelet aktiválásához hozz létre egy PIN-kódot a „Szülői felügyelet” menüben. A PIN-kódot a rendszer kéri minden alkalommal, amikor a gyermekprofilnak nem megfelelő tartalom megtekintését próbálják meg. Emellett lehetőséged van különböző korosztályoknak megfelelő tartalmi szinteket beállítani (például 12+, 16+, 18+). Ezek a szintek biztosítják, hogy csak a kiválasztott korosztályhoz illő műsorokat láthassanak az egyes profilokban.

Nem találtad, amit kerestél?

Küldj üzenetet kapcsolatfelvételi űrlapunk segítségével.

Üzenetet küldök