Működik a mesterséges intelligencia pszichológusként?

A szakértők szerint az AI nem helyettesítheti a terápiát

Kovács Andrea egészségpszichológus szerint a mesterséges intelligencia nem képes teljes mértékben helyettesíteni a szakemberrel folytatott terápiát. Sőt, egyes esetekben a problémák elmélyítéséhez is vezethet, ha az AI nem megfelelő módon reagál a felhasználók érzelmi állapotára. Bár léteznek ingyenes pszichológiai tanácsadási lehetőségek, ezek gyakran túlterheltek és hosszú várakozási idővel járnak, így sokan mégis az AI-hoz fordulnak.

Keleti Arthur: Az emberek egyre jobban bíznak az AI-ban

Keleti Arthur kibertitok-jövőkutató szerint az emberek tapasztalataik révén egyre inkább megbíznak a mesterséges intelligenciában, és sok esetben már nemcsak információt kérnek tőle, hanem személyes segítséget is. Az AI ma már nem csupán egy robotikus válaszadó, hanem interaktív beszélgetőpartner, aki alkalmazkodik a beszélgetés dinamikájához.

Az AI előnyei a mentális támogatásban

• Elérhetőség: A mesterséges intelligencia 0-24 órában rendelkezésre áll, így azonnali segítséget nyújthat.
• Empátia és szakmaiság: Bár nem ember, meglepően empatikusnak tűnik, és egyes esetekben olyan szakmai összefüggéseket is felismerhet, amelyeket egy pszichológus esetleg nem.
• Bizalom kialakulása: A rendszeres beszélgetések során a felhasználók gyakran érzelmi kötődést alakítanak ki az AI-val.

Fontos az AI korlátainak felismerése

Bár a mesterséges intelligencia sokak számára hasznos kiegészítő eszköz lehet a mentális támogatásban, nem helyettesítheti a szakembereket. A tudatos és felelősségteljes használat elengedhetetlen ahhoz, hogy az AI valóban segítő kezet nyújtson, ne pedig tovább mélyítse a mentális problémákat.