Így formálják a digitális újdonságok a Rossmann vásárlói élményt és a munkát (X)

A digitális fejlesztések ma már teljesen átalakítják a drogérialáncok mindennapjait, és Czeglédi Miklós, a Rossmann stratégiai IT és adat vezetője szerint ez a változás a vásárlóknak és a dolgozóknak is egyaránt kényelmet hoz. Az önkiszolgáló kasszák kezdetben furcsák voltak a vevőknek, mára viszont a hétköznapi kényelem részévé váltak. A digitális újdonságok, mint a Virtuális Tükör mobilalkalmazás, lehetővé teszik, hogy a sminktermékeket még vásárlás előtt virtuálisan kipróbálják. Czeglédi szerint a kulcs, hogy a fejlesztéseket úgy vezessék be, hogy mindenféle digitális érettséggel rendelkező vásárló könnyen elfogadhassa őket. Ezek az innovációk nemcsak a kényelemről szólnak, hanem a fenntarthatóságot és a munkatársak mindennapjait is segítik.