2015. augusztus 7. 18:30
A nemzetközi jegypénztárnál a menekültek és a külföldi vagy magyar utazók órákat állnak sorba. Sokan a földön fekszenek a pénztár előtti folyosón. Az emberek nem tudják, hogy akkora sorra lehet számítani, hogy lekéshetnek egy vagy több vonatot is. Még az alkalmazottak is panaszkodnak, igaz a rejtett kameránkba.
Eközben a pályaudvar más nemzetközi jegyárusító helyisége üresen, felárért, légkondicionáltan kong az ürességtől, a másik bezár délután 5-kor, a harmadik viszonteladó. Minderről mi sem tudtunk volna, ha két hete az Indexen nem olvasunk az állapotokról. Van, ami azóta javult, de nem sok minden. Azon, hogy több mint másfél órát vártunk és 73 embert állt előttünk, az idegen nyelveken beszélő fiatalok sem tudtak segíteni. Csütörtökön 16 és 19 óra között a budapesti Keleti pályaudvaron jártunk.
Arra voltunk kíváncsiak, változott-e valamit a helyzet az elmúlt két héthez képest. Maradjunk annyiban, hogy a versenyképesség nem is igazán az anyagiakon, inkább az idő illetve a higiéniai tényezőkön bukik el. Persze elvben minden fenékig tejfel. A MÁV weboldalán angol nyelven internetes jegyvásárlásra bíztatnak, de van térkép is. A fővárosi nemzetközi vonatjegy lelőhelyekről. Fél öt lesz. Körbesétálunk. Tele a pályaudvar. A látszólag legismertebb egyes nemzetközi pénztárhoz megyek. Azért a legismertebb, mert a legtöbben itt ülnek állnak vagy fekszenek. A pénztár előtti folyosón. Nincs hűvös, a pénztártól nem messze, a bejáratnál zacskós vizet osztanak. Egy gép meg a sorszámot, ám a kijelzőjét sokan nem értik. A legszebb, hogy a tömött nemzetközi pénztártól 50 méterre van egy másik, ami tátong az ürességtől. Igaz, csak pár perc és zár.
Találtunk egy viszonteladó irodát is. Döntően hasonló árak, mint az egyesben. 8-ig nyitva, de csak páran jönnek ide onnan, azok sem boldogan. Ha már van jegye első osztályra, akkor ezen a peronon jut el az utas az üzleti váróterembe. Azt olvastuk a neten, itt is kapható, stikában, másodosztályú jegy. Fél hat múlt. A kettes nemzetközihez még visszanéztünk. Háromnegyed hatkor jutunk be az egyes, kaotikus pénztárba. 75 perc után.
