Belföld
2022. augusztus 20. 16:32
A rendszer csak a pénzt vonja le.
Több olvasó is jelezte a Blikknek, hogy hiába vásárol jegyet vagy bérletet a BKK BudapestGO applikációs rendszerével, a bank levonja a vásárlás értékét, de a mobiltelefonon nem jelenik meg a QR-kód, ami lehetővé teszi az utazást.
A BKK sajtóügyeletese a lap kérdésére megerősítette: átmenetileg nem működik a rendszer, de még nem tudják, hogy az IT-háttér vagy a Simple Play fizetési rendszer hibásodott meg.
A lapnak elmondták, hogy már dolgoznak a hiba kijavitásán, de még nem tudják, mikor áll helyre a rendszer működése.
A BKK egyszersmind biztosította a pórul járt vásárlókat, hogy a nem teljesült vásárlást az informatikai hiba kijavítását követően jóváirják, de arra kérik a károsultakat, hogy jelezzék a BKK ügyfélszolgálatán, ha ez nem történik meg automatikusan.
Mint mondták, tájékoztatták az ellenőröket, hogy ne pótdíjazzanak ilyen esetekben.
Nyitókép: Róka László / MTVA
Kövess minket, és értesülj a friss hírekről a Facebookon is!
Követem 
