2014. október 12. 21:25
A RTL Klub Magyar RTL Televízió Zrt. és a Telekom New Média Zrt. által szervezett X-Faktor szolgáltatás leírása és szabályai.
I. ALAPFOGALMAK:
X-Faktor szavazás
X-Faktor szavazás
A 2014. október 12-én induló új, emelt díjas SMS alapú és emelt díjas hanghívásos alapú szolgáltatás: az X-Faktor szavazás. A szolgáltatás lényege, hogy egy szavazás keretében a résztvevők sms-ben vagy hanghívás segítségével szavazhatnak az általuk választott, az X-Faktor műsorban fellépő előadóra, kiválasztva azt az előadót, akit a verseny győzteseként szeretnének viszontlátni. Az érvényesen leadott szavazatok után a résztvevő részt vesz a nyeremények kisorsolásában.
A X-Faktor „szavazás”
A X-Faktor „szavazás”
szolgáltatás szervezője az RTL Klub (Magyar RTL Televízió Zrt.) és a Telekom New Media Zrt.(továbbiakban TNM).
Résztvevők
Résztvevők
Az emelt díjas sms-ben vagy hanghívás útján a szavazást igénybevevő személyeket a későbbiekben résztvevők
ént definiáljuk.
II. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA:
II. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA:
1. A szavazás általános bemutatása:
Az RTL Klub által sugárzott X-Faktor szavazás szolgáltatás célja, hogy a résztvevők szavazatukkal a számukra legszimpatikusabb előadót hozzásegítsék az X-Faktor tehetségkutató verseny megnyeréséhez; a leadott szavazatok alapján kerül kiválasztásra a továbbjutók sorrendje. A sorrend megállapítása a résztvevők által leadott db számok összesítés után alakul ki, azaz a véleménynyilvánítás döntően befolyásolja a műsor menetét és az abban szereplő előadók személyét.
1 szakasz - Tiszta Lap szavazás
A műsor történetében először az élő adásokba a Mentorok által kiválasztott 12 előadón kivül 1 úgynevezett Tiszta Lapos 13. előadó kerül be, mint teljes jogú versenyző.
Minden Mentor 1-1 előadónak (mindösszesen 4 előadó) a Mentor Házban lehetőséget adott arra, hogy megmérettesék magukat a résztvevők és televizió nézők előtt.
A résztvevők szavazatukkal a számukra legszimpatikusabb előadót hozzásegítik az X-Faktor tehetségkutató versenybe való bekerülésre és annak megnyeréséhez; a leadott szavazatok alapján kerül kiválasztásra a továbbjutó előadó.
2. szakasz - Élő show
Az élő műsorokban a beérkező szavaztok összesítése után a szavazás lezárását követően, az utolsó 2 kieső helyen található előadók közül (akik a legkevesebb szavazatot kapták) a műsor zsűri tagjai (Mentorok) választhatják ki saját szavazatuk alapján a kiesőt, amennyiben szavazategyenlőség van a műsor zsüri tagjai között (2-2) abban az esetben a résztvevőktől kapott legkevesebb szavazattal rendelkező előadó esik ki az X-Faktor c műsorból.
A műsor során az előadók száma adásról-adásra folyamatosan csökken.
2. A szolgáltatás igénybevételének menete és megvalósulása
- bármely hazai mobiltelefon-szolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői vagy kártyás csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas SMS üzenet küldésére van lehetőség, a szolgáltatást igénybe tudja venni (az SMS díja 195 Ft ÁFA-val);
- bármely hazai telefonszolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas hívás indítható, a szolgáltatást igánybe tudja venni (a hívás díja 195 Ft ÁFA-val)
2.1.1 - Tiszta Lap szavazás
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó elnevezésekről, amelyekből elküldik az általuk legszimpatikusabbnak véltet (KRISZTIÁN, GWENDOLIN, ROSEWOOD, BENJI valamint minden keresztnév ékezet nélküli formában) valamint az egyes előadókhoz kijelölt számok 61, 62, 63, 64) a 16016-os telefonszámra (195 Ft ÁFA-val)
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó számkódokról, amelyek közül vezetékes telefonjuk nyomógombjai segítségével megadják az általuk legszimpatikusabbnak véltet (61,62,63,64) a : 06-91-636-116-os emelt díjas telefonszám feltárcsázása után (hívás díja 195 Ft ÁFA-val)
14 éven aluliak a szavazásban törvényes képviselőjük hozzájárulásával vehetnek részt.
Érvényes szavazatnak tekintjük a fentiekben felsorolt kódokkal beérkező SMS-ket és a hanghívás útján a fenti kódjait beütő impulzusokat.
A szavazási szakasz megnyitása után az élő adásban történő lezárásig beérkezett érvényes szavazatok összesítése után kialkul a végleges sorrend, az az előadó akinek a legtöbb szavazata van bekerül a X-faktor című televiziós műsor élő adás versenyszakaszába, mint 13. előadó.
2.1.2 - X-faktor élő adások szavazás
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó elnevezésekről, amelyekből elküldik az általuk legszimpatikusabbnak véltet; a műsorban 13 előadó szerepel, 12 előadót a Mentor ház adásokban a Mentorok választottak ki 1 versenyző pedig a 2.1.1 szakasz lezárása után a résztvevők választanak ki. A 12 mentor házból bejutott előadó: (ANDI, BELLA, BORBÉLY, JENIFER, JONATHAN, JULI, NAGY, PÁLINKA, SHUDRAS, SPOON, SZABÓ, ZSÓFI) valamint a 2.1.1 szakasz lezárást követően a résztvevők által kiválasztott előadó aki ( vagy KRISZTIÁN, vagy GWENDOLIN, vagy ROSEWOOD, vagy BENJI) valamint minden keresztnév ékezet nélküli formában) illetve az egyes előadókhoz kijelölt számok 01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) a 16016-os telefonszámra (195 Ft ÁFA-val)
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó számkódokról, amelyek közül vezetékes telefonjuk nyomógombjai segítségével megadják az általuk legszimpatikusabbnak véltet (01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) a : 06-91-636-116-os emelt díjas telefonszám feltárcsázása után (hívás díja 195 Ft ÁFA-val)
14 éven aluliak a szavazásban törvényes képviselőjük hozzájárulásával vehetnek részt.
Érvényes szavazatnak tekintjük a fentiekben felsorolt kódokkal beérkező SMS-ket és a hanghívás útján a fenti kódjait beütő impulzusokat.
3. A szolgáltatás időtartama
Az X-Faktor szavazás szolgáltatás időszakos egyes külön etapokra osztott szavazási folyamat amelyek minden esetben az elő műsorfolyamhoz kapcsolódnak.
Az egyes etapok minden szombati élő adásban a műsorvezetői közléstől a műsorvezetői közlésig tartanak. Kizárólag ebben az előzőekben megjelölt időszakokban vehető igénybe a résztvevők személyek irányából, azaz szavazatokat a szavazási etapokban lehet leadni.
A szavazást az élő adásban a műsorvezető lezárja, aminek az eredménye alapján a 2 legkevesebb szavazatot kapott előadó párbajozik.
Az újabb szavazási etapot a műsorvezető élő adásban inditja minden esetben azután amikor 1 előadó kiesett a versenyből.
Az X-Faktor szolgáltatás indítása:
3.1. Tiszta Lap - 4 Tiszta Lapos előadó:
2014. október 12-án várhatóan 22:00 óra - a Mentor Ház utolsó adásában.
Az szavazási etap 2014. október 18-án az elős élő adásban közölt időpontig tart.
3.2. X Faktor élő szavazás - 13 versenyzőre
2014. október 18-án az elő adásban a műsorvezető közlésének megfelelelően várhatóan: 20:30
Az első szavazási etap 2014.október 18-án az élő adában közült időpontig, mely után a kieső személyének imsertetése után újabb szavazási etap indul a fentieknek megfelelően az utolsó élő adás műsorvezető közlésig.
A véleménynyilvánítás döntően befolyásolja a műsor menetét és az abban szereplő előadók személyét
Az szavazási etapon belül az RTL Klub vagy TNM döntése értelmében - újabb bejelentést követően - határozatlan ideig az elő adás alatt meghosszabbítható; erről az elő adában a műsorvezető tájékoztatja a nézőket. Az egyes adásokhoz tartozó időszakok kommunikálása minden esetben az élő műsorban történik meg; az egyes műsorokban a műsorvezető által ismertetett időpontig tartanak az egyes etapok, azaz amikor a műsorvezető az élő adásban ismerteti a nézőkkel, hogy a szavazást lezárta; a szavazásnak vége, tovább érvényes szavazatot nem fogad az RTL Klub és TNM. Érvényes szavazatnak azok a beérkezett és feldolgozott SMS-ek és hanghívások számítanak, melyek a szavazás indítása és lezárása közötti időtartam alatt érkeztek meg TNM által üzemeltetett technikai rendszerébe, és a 2.1 pontban részlezetett helyes kódokat tartalmazza. Az érvényes szavazatok mennyiségéről közjegyző jelenlétében készül részletes jegyzőkönyv. TNM az egyes szavazási etpokról elkülönített adatbázist tárol.
Magyar RTL Televízió Zrt. valamint a Telekom New Média Zrt. fenntartja a jogot arra vonatkozólag, hogy egy-egy etapon belül részeredményeket közöljön, illetve az egyes etapokon belül rész szavazásokat inditson és zárjon le, ebben az esetben az elő televíziós műsorban elhangzó időpontok az irányadók. Az egyes esetleges rész szavazások is minden esetben
III. NYEREMÉNYEK, AZ EREDMÉNYEK KÖZZÉTÉTELE, NYERTES
1. A nyeremények
Az X-Faktor adásában azon résztvevők között akik érvényes szavazatot adtak le; az adásban ismertettek alapján nyereményeket sorsolunk ki. Minden élő adásban a nézőkkel és résztvevőkkel, képpel és elhangzással ismertetjük az egyes nyereményfa struktúrát.
Az X-Faktor szavazás leendő kisorsolt nyertesét az TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről. A szavazás eredményének meghatározásakor (lezárás, sorrend, arányok) illetve a nyeremények sorsolása közjegyző jelenlétében történik, melyről jegyzőkönyv készül.
Azok között a magyar állampolgárságú résztvevők (2. pont) között, akik helyes formában adták le a X-Faktor szavazásban érvényes szavazatukat, a TNM közjegyző jelenlétében a számítógépes véletlenszerű algoritmus segítségével kisorsolja a nyerteseket.
A heti nyereményekről a résztvevők az adásból értesülnek. Heti nyereményét azok között a résztvevők között sorsolunk ki, akik az egyes heti szavazási etapokba érvényes szavazatot küldtek be az előadókra.
A szavazásszolgáltatással teljes időszakára vonatkozólag; két fődíj kerül kisorsolásra 2 különböző résztvevő között.
A fődíjak:
- egy LG ívelt OLED TV-t az LG Magyarország felajánlásából
- egy új generációs Flabelos-t a Mediwel jóvoltából
A fődíjakat azok között a résztvevők között sorsoljuk ki, akik minden szavazási etapban legalább egy érvényes szavazatot leadtak.
A nyertes hiteles és teljes körű azonosítását követően a Magyar RTL Televízió Zrt. vagy megbízottja juttatja el/adja át a a nyereményeket. A nyeremények átadásáról televíziós felvétel készülhet, melyen nyertesnek a nyereményátadása rögzítésre kerül, amelyről a Magyar RTL Televízió Zrt, által sugárzott RTL Klub csatorna korlátozás nélkül bemutathat. Az adás időpontjáról felek direktben állapodnak meg.
3. A nyertes definiálása
Nyertesnek ismeri el a TNM azt a résztvevőt, aki érvényes szavazatot adott le és az alábbi három információ közül legalább kettővel rendelkezik:
• ismeri az adott telefonszámot, ahonnan a szolgáltatást igénybe vette, illetve ezzel a telefonszámmal tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
• ismeri az előfizető vagy a kártyatulajdonos nevét, illetve ezzel a névvel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
• ismeri a nyertes SMS vagy hívás küldésének időpontját, illetve ezzel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a szolgáltatást.
A kisorsolt nyertes minden esetben az informatikai rendszerben található hívószámon (ahonnan érkezett a szavazat) hívja vissza TNM; közjegyző jelenlétében a sorolás után és azt jegyzőkönyvben rögzítik.
4. A nyertes kiértesítése:
• Az X-Faktor szavazás kisorsolt nyertesét a TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről. Amennyiben a nyertes telefonon nem elérhető (nincs térerő, külföldön tartózkodik, ki van kapcsolva, nem veszi föl, stb), a kiértesítést az TNM operátorai 30 napon keresztül, napi két alkalommal, különböző napszakban kísérlik meg.
5. A nyeremények kifizetésének feltétele:
A sikeres kiértesítés alkalmával beazonosított nyertes a személyes adatait az alábbiak szerint köteles megadni:
- név; anyja neve; születési hely és idő;
- személyi igazolvány szám és adóazonosító jel, nyilatkozat az adólevonásokhoz
- A beazonosított nyertes személyesen vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazással ellátott személy útján egyeztethetnek a nyeremény átvételéről a Bp. XXII. Nagytétényi u. 29 sz. alatt, a Magyar RTL Televízió Zrt. illetve a Telekom New Media Zrt. székhelyén.
6. A nyeremény-igény érvényesítésének időtartama:
A nyeremények érvényessége 30 nap, azaz amennyiben ezen idő alatt a Magyar RTL Televízió Zrt vagy TNM nem tudja elérni a nyertest, vagy az elért és értesített nyertes ezen idő alatt sem veszi át nyereményét, úgy az alábbi szabályok érvényesek:
- a nyertes nyereménye át nem vett nyereménynek minősül, a nyereményt közjegyző jelenlétében a TNM újra kisorsolja azonos adatbázisból.
7. Adatkezelés
A résztvevő szavazatának leadásával tudomásul veszi, hogy a nyeremények átadásáról kép, -hang és filmfelvétel készülhet, amelyet a Magyar RTL Televízió Zrt., továbbá a TNM által meghatározott más médiaszolgáltató korlátozás nélkül bemutathat. Az adás időpontjáról felek közvetlenül állapodnak meg. Résztvevő egyben feltétlen hozzájárulását is adja ezen felvételek rögzítéséhez, azok egészének és részleteinek későbbi, a Magyar RTL Televízió Zrt. valamint TNM vagy általuk meghatározott személy által bármely, így különösen reklám és egyéb promóciós célú felhasználásához, bármely technikával történő nyilvánossághoz közvetítéséhez, többszörözéséhez, terjesztéséhez idő- és alkalombeli korlátozás, valamint külön díjazás, vagy bármely egyéb ellenszolgáltatás nélkül. A nyertesnek a promóciós szereplésekre a játék lezárását követően 90 napig rendelkezésre kell állnia.
A résztvevő engedélyezi, hogy a Magyar RTL Televízió Zrt. valamint TNM a szavazás szervezése és eredményes lebonyolítása céljából a személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően kezelje.
A résztvevő kijelenti, hogy a szavazás feltételeit megismerte, azokat elfogadta, a szavazáshoz kapcsolódó adatkezelés célját megértette és minderre tekintettel, megfelelő tájékoztatáson alapuló, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az általa a szavazáshoz megadott személyes adatokat a Magyar RTL Televízió Zrt. valamint TNM a szavazás lebonyolítása érdekében nyilvántartsa, kezelje és feldolgozza, azt 3. személy részére továbbítsa, illetve adatfeldolgozóval feldolgoztassa.
A résztvevő a Magyar RTL Televízió Zrt. valamint TNM bármikor tájékoztatást kérhet adatai kezeléséről, és kérheti azok helyesbítését. Abban az esetben, ha a résztvevő adatai jövőbeli felhasználáshoz mégsem kíván hozzájárulni, így különösen, ha nem kívánja, hogy a jövőben további névre szóló kereskedelmi ajánlattal megkeressék, nevének és lakcímének megadásával írásban bármikor korlátozás nélkül és ingyenesen kérheti adatai törlését a nyilvántartásból a Magyar RTL Televízió Zrt. valamint TNM az alábbi címen vagy elérhetőségen: Bp. XXII. Nagytétényi u. 29. sz.
Az adatbázis harmadik félnek nem kerül átadásra.
A Szervező a hatályos szabályozással összhangban, ezen adatokat mindaddig kezeli, amíg a résztvevő a hozzájárulását vissza nem vonja.
A TNM a hatályos szabályozással összhangban, ezen adatokat mindaddig kezeli, amíg a résztvevő a hozzájárulását vissza nem vonja.
TNM adatkezelési szabályzata az alábbi internetes linken érhető el:
http://www.telekomnewmedia.hu/doc/adatvedelmi_tajekoztato.pdf
Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH – 68471/2013
8. Felelősség kizárása
A hibás (pl. rossz név, kód tévesztés) vagy a szolgáltatás időtartamán kívül beérkezett szavazatokért a Magyar RTL Televízió Zrt. valamint TNM semmilyen felelősséget nem vállal. A jelen szabályzatban foglalt feltételeknek meg nem felelő szavazatok érvénytelenek, és azok a szavazásból kizárásra kerülnek, a nyereménysorsoláson részt nem vehetnek.
A Magyar RTL Televízió Zrt. valamint TNM a nyeremények tekintetében minőségi felelősséget nem vállal, a nyertes ilyen igényét jogszabályi keretek között a nyeremény gyártójával, illetve a szolgáltatás nyújtójával szemben érvényesítheti.
9. A SZOLGÁLTATÁS technikai kivitelezése; SZAVATOSSÁG, GARANCIA
A szavazás önálló számítástechnikai rendszeren fut. A rendszer a mobil szolgáltatóktól bérelt vonalakon bonyolítja a be-, és kimenő SMS forgalmakat.A TNM az SMS-ek feldolgozását, a válasz SMS-ek tartalmát saját hardware, és software rendszerén belül kezeli.
A szolgáltatáshoz kapcsolódó szavazás előírásoknak megfelelő lebonyolítását a TNM a mindenkori hatályos törvények és jogszabályok betartásával szavatolja.
A résztvevő a szavazással kapcsolatban jelen Szabályzatban foglalt valamennyi feltételt tudomásul veszi, elfogadja, és egyben kijelenti, hogy abban saját akaratából, saját felelősségére vesz részt.
A hivatalos Szabályzat hozzáférhető a Szervező címén, a műsor honlapján www.rtlklub.hu/xfaktor, valamint a TXT 645. oldalán.
A Szervező fenntartja a Szabályzat módosításának jogát. Az esetleges módosításokat a Honlapon közzéteszi.
Ügyfélszolgálat, információk, elérhetőségek
A szolgáltatással kapcsolatban a TNM (1) 371-4820-as telefonszámon elérhető ügyfélszolgálatánál lehet érdeklődni 0-24 óra között. A TNM a beérkező kérdéseket, észrevételeket feldolgozza és az egyes hívókat minden esetben visszahívja, a beérkező észrevételekről, kérdésekről a TNM ügyfélszolgálata egyedi sorszámmal ellátott listát vezet. TNM ügyfélszolgálata a hívó által megadott hívószámon hívja vissza az ügyfeleket.
Kelt: Budapest, 2014. október 12.
Magyar RTL Klub Televízió Zrt. Telekom New Média Zrt.
Kövess minket, és értesülj a friss hírekről a Facebookon is!
Követem