2026. november 13. 12:00
A Microsoft leállásban a Teams, Outlook és Copilot is érintett – a cég szerint nem kibertámadás okozta, hanem a szerverek megnövekedett terhelése. De mit mondanak a szakértők?
A Microsoft közölte, hogy a leállást nem kibervédelmi incidens okozta, a hibák elhárítására tett erőfeszítések azonban eddig nagyrészt sikertelenek voltak.
A BBC cikke alapján összefoglaljuk, mit tudunk az érintett szolgáltatásokról, és mi romlott el.
Mi történt?
A Microsoft 365 szolgáltatásait, köztük a Teamst, az Outlookot és a Microsoft mesterséges intelligenciás szoftverét, a Copilotot „csatlakozási problémák“ érintették.
Az ügyfelek eltérő mértékű hozzáférésről számolnak be: sokan nem tudtak e-mailt küldeni vagy fogadni, bizonyos fájlokat vagy a naptáralkalmazásaikban szereplő adatokat megtekinteni.
Egyes felhasználók használni tudták a Teamst, és gond nélkül élnek az üzenetküldő és az online megbeszélési funkciókkal.
Hányan érintettek?
A Microsoft honlapja szerint több mint 430 millió ember használ Microsoft 365-alkalmazásokat.
A leállás teljes mértékét még nem erősítették meg, de a Downdetector nevű megfigyelőoldalon csütörtök este 74 országból 140 ezren jelentettek problémát az Outlookkal kapcsolatban.
Az érintettek valós száma valószínűleg jóval magasabb, mivel a Downdetector elsősorban a felhasználók önbejelentésére támaszkodik.
A Microsoft 365-öt világszerte cégek is használják, ezért várhatóan más szolgáltatásokra is továbbgyűrűző hatással lesz. A technológiai óriások közül az OpenAI és az Anthropic is problémákról számolt be a leállás miatt.
A ChatGPT-t fejlesztő OpenAI közölte, hogy a Microsoft szolgáltatásaihoz való kapcsolódását érintő hibát vizsgál, amely miatt egyes eszközök nem a várt módon működnek.
Mit mondott a Microsoft?
A Microsoft kizárta a kibertámadást, és a tartós leállást az infrastruktúráját érő „megnövekedett terhelésnek“ tulajdonította.
A kifejezés arra utal, amikor a szerverek a szokásosnál jóval nagyobb terhelést kezelnek. A Microsoft-leállás esetében a vállalat szerint nagyszámú szerver vált „váratlanul elérhetetlenné“, ami többletforgalmat zúdított a megmaradt szerverekre, megterhelve azokat.
A Microsoft pénteken reggel azt közölte, hogy „a stabilizálódás korai jeleit“ látja, de a szolgáltatási kapacitás „még nem tért vissza a normál szintre“. Egy korábbi közleményében a techóriás azt mondta, hogy a javítási kísérletek „nem a várt módon haladnak“.
Mit mondanak a szakértők?
Troy Hunt ausztrál kiberbiztonsági szakértő a BBC-nek úgy nyilatkozott, hogy a leállásnak messzemenő következményei lehetnek.
A Microsoft az internet gerincének hatalmas részét adja, és emlékeztet arra, mennyire kritikus még mindig az e-mail. A leállás nemcsak sokak munkavégzését akadályozza, hanem például az időpontokkal kapcsolatos kommunikációt, az ellenőrzést igénylő vásárlásokat, valamint a fiókok és szolgáltatások létrehozását vagy elérését is
– fogalmazott.
Forrás: BBC