Nem repülhetett, mert vak

A nő két hónappal korábban foglalt jegyet az interneten. Rómába szeretett volna repülni. De csak egy héttel az indulás előtt szólt, hogy vak. Ezért a légitársaság csak úgy engedte volna fel a gépre, hogy valaki kíséri, és az is megveszi a jegyet.

„Ő, mint vak a többi csoporthoz képest hátrányba került, ráadásul a fogyatékos csoporton belül is hátrányos helyzetben volt, mert például kerekesszékesekre nem vonatkozott ez a korlátozás” – mondta Földi János ügyvéd.

A cég angol nyelvű üzletszabályzatában nem szerepel, hogy a vak és siket utasok csak kísérővel utazhatnak, míg a magyarban igen. Ezt is kifogásolta az Egyenlő Bánásmód Hatóság. De más aggályuk is volt.

„A kérelmező ugyan 2 hónappal előtte foglalt jegyet, de csak egy héttel az utazás előtt közölte a fogyatékosságát. És azt nem fogadták el. Holott tudjuk, hogy jegyet vásárolni utazás előtt egy vagy két nappal korábban is lehet. És, hogy ha akkor közli, akkor eleget tett az üzletszabályzatnak és valószínűleg utazhat” - mondta Szász Adrián, az Egyenlő Bánásmód Hatóság hatósági főreferense.

Az Egyenlő Bánásmód Hatóság végül nem büntette meg a légitársaságot. A Wizz Air elismerte, hogy hibát követtek el, de amellett kitartanak, hogy a látás- és hallássérültek jegyvásárláskor jelezzék: külön figyelemre szorulnak, mert akkor külön kísérőt biztosítanak a számukra.