Csalóka árak az utazási irodáknál
2006. július 25. 17:49
Az utazások valós árai sokszor drágábbak mint amennyiért meghírdették őket.
Sokszor csak akkor derül ki, hogy a nyaralás akár tízezrekkel is többe kerül, mint amennyiért azt meghirdették, amikor fizetni kell. Ezért indított pert a Fogyasztóvédelmi Egyesület az egyik legnagyobb magyarországi utazási iroda ellen. Szerintük ugyanis a cég a meghirdetett áraiba nem számolja bele a biztosítás díját, illetve a kerozin pótdíjat.
„Az utas a szerződés megkötésekor, ténylegesen az utazási irodában szembesül azzal, hogy jóval többet kell kifizetnie az útért, mint amit a hirdetés tartalmazott” – mondta Baran Alexandra, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének jogi szakértője.
Az utazási irodák elismerik: megszegik a jogszabályokat. Egy régi, szerintük már elavult kormányrendelet szabályozza ugyanis, hogy mikor emelhetnek árat az irodák. Eszerint például akkor, ha a közlekedés költségei nemzetközi egyezmények alapján változnak. Az irodák szerint ilyen már nincs. Ha drágul az üzemanyag, a légitársaságok pótdíjat vetnek ki, amit kénytelenek áthárítani az ügyfelekre.
„Valóban nem jogszerű a kerozin-felár alkalmazása, de el kell mondani, hogy a rendelet módosításra szorul, mert már nem időszerű” – mondta Molnár Judit, a Magyar Utazási Irodák Szövetségének képviselője.
Bár csak egy iroda ellen indítottak pert, a fogyasztóvédők szerint valamennyi utazásszervező megsérti a jogszabályokat. Az irodáknál azt mondják: a per nem megoldás, az elavult kormányrendeletet kellene módosítani.