2006. július 18. 17:33
1 évig mindenképp meg kellene őrizni az autópályamatrica vásárlásáról kapott értesítőt. Vitás ügyben ugyanis csak ezt az sms-t fogadja el az Autópályakezelő bizonyítékként. Egyre több a panasz az sms-ben váltható autópálya-matricával kapcsolatban. Néha az ügyfelek hibáznak, máskor a vásárlás egyszerűen nem történik meg, vagy nem kerül be a rendszerbe.
Ha valaki sms-ben akar matricát vásárolni, egy üzenetet kell küldenie a szolgáltatónak, arra meg kell válni a választ. Majd egy második sms-ben meg kell erősítenie azt, hogy valóban arra a rendszámra kéri az autós a matricát. A rendszámot a rendszer csak akkor fogadja el, ha folyamatosan gépelik be, nem használnak szóközt vagy más elválasztó karaktert. Ez azonban még mindig nem elég az érvényes matricához. Az sms-ekre ugyanis meg kell várni a választ. Ha hamarabb indul el valaki az autópályán, mint ahogy a válasz megérkezett, jöhet a bírság.
„ Az ügyfelek akkor lépjenek fel az autópályára, ha megkapták a visszaigazoló sms-t ekkor a konfliktus elkerülhető” – mondta Somlyai Dóra, a Pannon kommunikációs igazgatója.
Egyre több autós kap büntetést, mert nem várta meg a második üzenetet. Az Állami Autópályakezelő szerint az ilyen ügyekben egy évig kell megőrizni az sms-t, csak ezt fogadják el bizonyítékként. Máskülönben mindenképp bírságot kell fizetni.
„Ha pótdíjfizetési felszólítást kapott akkor nyilván nincs a rendszerünkben, neki kell tudni igazolni a vásárlást” – nyilatkozta Varga László, az Állami Autópályakezelő értékesítési és ellenőrzési igazgatója.
Kérdés persze, hogy ki tudja vagy akarja egy éven keresztül tárolni az sms-t. A szolgáltatók azt mondják, ha valaki nem kapja meg a két sms-t, inkább vegyen a benzinkútnál matricát.
