Itthon maradtak az utasok
2005. július 26. 16:11
Műszaki hiba miatt nem indult el az egyik fapados a spanyolországi Costa Brava repterére.
A ferihegyi reptéren belül csúcsforgalom az indulási oldalon - főszezon van. Szatmári László és társai is itt várnak; éppen most költik el a légitársaságtól kapott 2500 forintos ételjegyet. Pedig egész mást kéne csinálniuk, ha minden a terv szerint alakul.
'Pont ezt mondtam a légitársaság hölgyének is, hogy én ilyenkor már nem vele szerettem volna beszélni, hanem a lábamat áztattam volna a tengerben, amire egy évet spóroltam, mivel rokkantnyugdíjas és szívbeteg vagyok, egy éves spórolt pénzem úszik ezen, hogy most kijutok-e vagy nem' – mondta el Szatmári László.
Kijutnak - ígéri a társaság. Csak kicsit később. A gépet meg kell javítani.
'Az utasok 20 euró értékben kaptak vouchert és megkértük őket, hogy 22 órára jöjjenek ki a reptérre; éjfélkor fog indulni a gép' – mondta el Kázmér Natasa, a Wizzair szóvivője.
A légitársaságokra vonatkozó szabályozást az Unióban februárban szigorították. Eszerint a társaság két órás késés esetén élelemről és italról köteles gondoskodni, öt óránál hosszabb késés esetén pedig fel kell hogy alánlja: visszafizeti a jegyárat, ha az utas nem akar utazni. Kártérítés akkor jár, ha a járatot törlik, vagy ha az utas nem fér fel a gépre.A szabályokat megszegő légitársaságok ellen a fogyasztóvédelemnél lehet panaszt tenni; ahol az RTL Klub Híradójának azt mondták: eddig alig volt ilyen eset. A légitársaságok általában betartják a februárban hozott szabályokat.