2005. június 22. 20:00
Mit tegyünk, ha a bankautomatában bentragadt a pénzünk? A legfontosabb, hogy ne hagyjuk ott az ATM-et, és hívjunk szakembert.
Bankkártya be, néhány gombnyomás, és máris elvehetjük pénzünket. Ennyi az egész. A kényelmes pénzfelvétel azonban nem mindig sikerül ilyen simán.
Gábor néhány napja egy késői időpontban pénzt akart felvenni bankkártyájáról. Mindent úgy tett, ahogy kell, mégsem adott ki pénzt az automata, pedig a bizonylat ezt jelezte. A telefonos ügyfélszolgálat nem sokat segített, így Gábor megpróbálta saját kezűleg megoldani a helyzetet.
„Úgy tűnt, hogy valami nem stimmelt...elkezdtem vizsgálni...és levált egy odaragasztott műanyag ...ott volt a pénzem alatta” – mesélte Gábor.
A fiúnak szerencséje volt, hiszen ha otthagyja az automatát, néhány perc múlva a trükkös eszköz használója vitte volna el a pénzét. A módszer egyébként nem új. Jakab Péter, az egyik magyar bank bankbiztonsági igazgatója szerint mostanában ismét egyre gyakoribbak a hasonló próbálkozások.
„A pénzfelvételi nyílás látszólag nagyon hasonlít az eredetire, de ha jobban megvizsgáljuk, látszik, hogy csak egy ragasztócsík” – mondta Jakab Péter, a Bankbiztonság igazgatója.
Szóval a módszer ugyanaz, csak a gép, és a hozzá használt speciális léc más. A rendőrségnek vannak olyan felvételeik, amelyek egy akció után készültek, és amelyeken jól látszik, hogy a csalók többféle géptípushoz készítettek eszközöket.
De nemcsak ilyen egyszerű módszer létezik. Két évvel ezelőtt a pécsi rendőrök egy profi kártyaleolvasó berendezést találtak egy bankautomata beléptető berendezésében.
„Az ügyfél lehúzza a kártyáját a bejáratnál. Az ajtó kinyílik, mert az ajtónyitó felső részén aktíválódik a zár, alatta azonban ott van a csalók által beépített leolvasó. Ez leolvassa a kártya adatait, és akár azonnal továbbítja rádión egy másik gépre, akár egy laptop-ra is, ahol a számítógépes csaló rögzíti az adatokat”- mondta Jekyné Wohlfahrt Zsuzsanna, rendőrőrnagy, a Pécsi Rendőrkapitányság gazdaságvédelmi alosztályvezetője.
A számítógépes hacker az így szerzett adatokkal új kártyát gyárt, amivel könnyedén megcsapolhatja az ügyfelek bankszámláját.
A bankautomata egyébként idén ünnepli születésének 40. évfordulóját. Arról, hogy ki találta fel, megoszlanak a vélemények. A Feltalálók Guiness könyve a skót John Shepherd-Barront tekinti az ATM atyjának, aki ezért idén januárban II. Erzsébet brit uralkodótól megkapta a birodalmi érdemkeresztet. Egy internetes teszt azonban nem fogadja el a skót feltaláló nevét. Az amerikaiak ugyanis Donald Wetzel mellett teszik le voksukat. Bárki is a feltaláló, az automata jött, látott és győzött.
Magyarországon ma többezer, a világon 1,2 millió bankautomata működik. Egyes becslések szerint ezen berendezések száma hét percenként gyarapodik eggyel. Így tehát nem csoda, ha a bűnözők újra és újra próbálkoznak. Egészen extrém módszerek is előfordultak már, pl. a PIN-kód megszerzésére.
”Jó fülű zenész állt be egy csapatba, ő a gombok nyomásából megmondta a PIN-kódot, és már csak egy jó zsebtolvaj kellett, aki ellopta a kártyát”- mondta Szomor Sándor, az ORFK Bűnügyi Főosztályának rendőralezredese.
A szakértők szerint a biztonsági intézkedéseknek és a kameráknak köszönhetően azonban a csalók nem sokáig próbálkozhatnak. Az elmúlt hétvégén is például rendőrkézre akadt egy banda. De mi is védekezhetünk a lopásokkal szemben:
„Ne hagyjuk, hogy mögöttünk álljon valaki, amikor pénzt veszünk fel, ha pedig baj van, és valamiért nem adja ki a pénzt az automata, akkor érdemes az automatán lévő telefonszámot felhívni” – mondta Jakab Péter, a Bankbiztonság igazgatója.
És végül a legfontosabb szabály: ne hagyjuk ott az automatát, amíg a hivatalos segítség meg nem érkezik. Így Gáborhoz hasonlóan van esélyünk rá, hogy ne váljunk áldozattá.
