Brutális gázszámlák: hibás lehet az MVM számlázási rendszere

A 24.hu cikke szerint ki kellene javítani nemcsak a legutóbbi számlákat, de az egész számlázási rendszert az MVM-nél, miután sok átalánydíjas gázfogyasztó olyan brutális gázszámlát kapott, amit nem indokolt a fogyasztásuk.

A lapnak nyilatkozó informatikai szakértő azt állítja „szakmailag megbocsáthatatlan”, nagy hibát követett el a magyar állami energiaszolgáltató, amikor a korábbiakhoz képest többszörösét számlázták ki azoknak az átalánydíjas gázfogyasztóknak, akiknél március-áprilisban vagy utána történt az éves gázóraállás-leolvasás

A szakértő szerint az MVM-nél nem végezhették el megfelelően a vállalatirányítási rendszeren belül működő számlázási rendszerben a tavaly augusztusban bevezett új rezsiszabályok alkalmazásához szükséges változtatásokat. Így állhatott elő a helyzet, hogy sok kispénzű nyugdíjas kapott kifizethetetlen számlát, pedig az átlagfogyasztás feletti fogyasztásra vonatkozó hétszeresen díj nem is vonatkozna rájuk.

Az informatikai szakértő biztos abban, hogy az MVM-nél nem megfelelően végezhették el a számlázási rendszer felparaméterezést, a tesztelést, az auditálást, ugyanis ezek során 

ki kellett volna bukniuk azoknak a számláknak, amelyek jóval meghaladják az egyes fogyasztók szokásos havi fizetendőit. 

Szerinte ez egy programozási hiba, ami korrigálható lenne, ha meg akarnák csinálni.

Ám nem kizárt, hogy nem akarják, mert nem érdekük, hogy ne szedjék be előre egy még meg sem történt fogyasztás ellenértékét

– vélekedett a szakértő.

Az MVM nem reagált a 24.hu megkeresésére.

Gulyás Gergely júliusban azt mondta, hogy azért kapott kiugróan magas gázszámlát 90 ezer átalánydíjas fogyasztó, mert amikor elfogy a rezsicsökkentett áron kiszámlázható mennyiség, lakossági piaci tarifával számol a szolgáltató. Az RTL Híradónak nyilatkozó energiapiaci szakértő szerint a kiugróan magas számlák oka, hogy a kormány nem az éves leolvasástól, hanem tavaly augusztustól módosított a tarifán: 

Nyitókép: MTVA/Bizományosi: Róka László