2026. május 5. 16:20
Sokan szembesültek azzal, hogy nem érkezett meg a fizetésük, a családi pótlékuk vagy más, bankszámlára várt utalásuk. A probléma hátterében nem egyedi munkáltatói hiba áll, hanem a magyar bankközi elszámolási rendszer egyik fennakadása.
Technikai hiba lépett fel a GIRO Zrt. InterGIRO2 (IG2) rendszerében, ami akadályozza a munkabér-jóváírásokat és a családi pótlék utalását.
Mi az a GIRO-rendszer?
A GIRO-rendszer a magyar bankok közötti elszámolási rendszer egyik alapja, amin keresztül a banki átutalások eljutnak egyik pénzintézetből a másikba. Az utalások nem minden esetben a bankok között mennek végbe, a tranzakciók egy része a GIRO Zrt. elszámolási rendszerén keresztül halad, amely összegyűjti, feldolgozza és továbbítja a bankok közötti utalásokat.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
Bár az utalásokat elindították, de az összeg még nem íródik jóvá időben a címzett számláján. Ezért fordulhat elő, hogy valaki hiába várja a munkabérét, a családi pótlékot vagy más, bankon keresztül érkező pénzt, az nem érkezik meg a megszokott időpontban. A hibát a bankok külső szolgáltatói problémaként jelzik, vagyis a fennakadás nem egyetlen pénzintézet saját belső rendszerhibája.
Mi működik és mi nem?
Az Economx szerint az OTP ügyféltájékoztatása alapján a gond nem az azonnali fizetési rendszer egészét érinti. A bank azt jelezte, hogy a 20 millió forint alatti, nem időzített azonnali utalások rendben megtörténnek, miközben az ezen kívüli tranzakcióknál problémák léphetnek fel a külső szolgáltató hibája miatt. Ez azért fontos, mert nem minden banki átutalás állt le, hanem elsősorban azok, amelyek az érintett elszámolási csatornán mennek keresztül.
Ezért csúszhat a családi pótlék is
A családi pótlék és más családtámogatási ellátások bankszámlás jóváírásának időpontját a Magyar Államkincstár előre közzéteszi. A 2026-os tájékoztató szerint az áprilisra járó ellátások 2026. május 5-én várhatók a bankszámlákon, a hiba miatt azonban csúszhat az időpont.
Ugyanez a logika a munkabéreknél is. Ha a cég elindította az utalást, de az az IG2-rendszeren keresztül érkezne meg, a jóváírás a hiba megoldása utn érkezik csak meg.
Mikor jöhet meg a pénz?
A banki közlések és sajtóbeszámolók szerint a hibán már dolgoznak, és az a várakozás, hogy az elakadt tételek a rendszer helyreállása után megérkeznek. Ugyanakkor amíg az elszámolás nem áll helyre teljesen, addig a jóváírások csúszhatnak. Ezért aki a napokban nem kapta meg a fizetését vagy a családi pótlékot, annak nem feltétlenül új igényléssel vagy reklamációval kell kezdenie, hanem érdemes először a bankja hivatalos tájékoztatását figyelni.
Képek forrása: Freepik