Finálé szabályzat

I. ALAPFOGALMAK:

Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás”

A 2011.február 24-én induló új, emelt díjas SMS alapú és emelt díjas hanghívásos alapú szolgáltatás: az Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás”.

A szolgáltatás lényege, hogy a szavazás keretében a résztvevők sms-ben vagy hanghívás segítségével szavazhatnak az általuk választott, a Való Világ 5 műsorban megjelenő szereplőkre; akik versenyeznek egymással, a Való Világ 5című műsor főnyereményéért.

Az érvényesen leadott szavazatok után a résztvevő részt vesz a nyeremények kisorsolásában.

A Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás” szolgáltatás szervezője a Klub Interaktív Kft. és a Telekom New Media Zrt.(továbbiakban TNM).

Az emelt díjas sms-ben vagy hanghívás útján a szavazást igénybevevő személyeket a későbbiekben résztvevők -ként definiáljuk.


II. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA:

1. A szavazás általános bemutatása:

Az RTL Klub által sugárzott Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás” szolgáltatás célja, hogy a résztvevők szavazatukkal a párbajban résztvevő szereplők közül a számukra szimpatikus szereplőt szavazatukkal segítsék és ezzel továbbra is biztosítsák számára a Való Világ 5 reality műsorban való szereplést; részvételt; annak érdekében, hogy a megnyerhesse a Való Világ 5 c. műsor főnyereményét.

A Való Világ 5 tematikájának megfelelően (kiválasztás/kihívás/párbaj) minden esetben a résztvevők által leadott szavazatok alapján kerül kiválasztásra, az a szereplő, aki továbbra is a Való Világ 5 című műsor szereplője marad; azaz továbbra is szerepel a műsorban, mint villalakó.

Minden esetben a legkevesebb szavazatot kapott szereplő költözik ki a Való Világ 5 című műsor villalakói közül.

A villában bent maradó szereplő kilétének megállapítása a résztvevők által leadott SMS és hanghívásos szavazat db számok összesítése után alakul ki, azaz a véleménynyilvánítás döntően befolyásolja a műsor menetét és az abban szereplő versenyzők személyét.

2. A szolgáltatás igénybevételének menete és megvalósulása

* bármely hazai mobiltelefon-szolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői vagy kártyás csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas SMS üzenet küldésére van lehetőség, a szolgáltatást igénybe tudja venni (az SMS díja 330 Ft ÁFA-val);
* bármely hazai telefonszolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas hívás indítható, a szolgáltatást igénybe tudja venni (a hívás díja 330 Ft ÁFA-val)

a. A résztvevő számára igénybevehető szolgáltatás menete:

* A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az szereplőkhöz tartozó; a Való Világ 5 c. műsorban használt és ismertetett elnevezésükről (VERONIKA, GERGŐ, MELINDA, KINGA, FECÓ, VERA, ANNAMÁRIA, CSABA, ATTILLA, DYA, CRISTOFEL, SEHEREZÁDÉ, PÉTER, SHADI) amelyekből elküldik az általuk legszimpatikusabbnak véltet a 1793-es telefonszámra (330 Ft ÁFA-val)
* A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az szereplőkhöz tartozó számkódokról (1 vagy 2, az utolsó szavazási etapban a 3-as kód is életbe lép), amelyek közül vezetékes telefonjuk nyomógombjai segítségével megadják az általuk legszimpatikusabbnak véltet a 06-91-33-44-55-ös emelt díjas telefonszám feltárcsázása után (hívás díja 330Ft ÁFA-val)

Az emelt díjas SMS-ben szavazó résztvevő szavazatától függetlenül, minden esetben válasz sms-t kap vissza az TNM-től, mely egy általános köszönetnyilvánítást tartalmaz.

3. A szolgáltatás időtartama

A Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás” a szolgáltatást igénybevevő személyek irányából 2011. október 20-án a Való Világ 5 című műsorban szóban ismertetett időponttól (várhatóan műsorkezdés 21:30 órától); mindaddig tart; amíg a műsorban szereplő, versenyzők közül ki nem derül a győztes személye; az egyes „párbaj/kiszavazás” etapok alapján.

A „párbaj/kiszavazás” időszak végén az Klub Interaktív Kft. vagy Telekom New Média Zrt. döntése értelmében - újabb bejelentést követően - határozatlan ideig az élő adás alatt meghosszabbítható; erről az élő adásban a műsorvezető tájékoztatja a nézőket. Ezen időszak minden napján, tehát napi 24 órában van mód a szolgáltatás igénybevételére.

Az egyes adásokhoz/etapokhoz tartozó időszakok kommunikálása minden esetben az élő műsorban történik meg; az egyes műsorokban a műsorvezetők által ismertetett időpontig tartanak az egyes etapok, azaz amikor a műsorvezető az élő adásban ismerteti a nézőkkel, hogy a párbajt/kiszavazást lezárta; a bejelentést követően érkező szavazatok már nem elfogadhatóak, mivel a következő párbajban résztvevő versenyzők kiléte ekkor még nem ismert.

Példa:

Az első etap kezdése az első kihívás időpontja, például 2011. október 20. 23:00. Az első etap lezárása az élő adásban ismertetett időpontban, a párbaj/kiszavazás végeztével történik.

A második etap kezdése egy, az első etap lezárása utáni, műsorvezetők által ismertetett időpont, a második kiválasztás időpontja. A második etap lezárása az élő adásban ismertetett időpontban, a párbaj/kiszavazás végeztével történik.

A háromfős döntőben már nincs kiválasztás, így ez az etap a műsorvezetők által ismertetett időponttól kezdődik. Az utolsó párbaj/kiszavazás lezárását a műsorvezetők közlik az élő adásban.

A Klub Interaktív Kft. valamint a Telekom New Média Zrt. fenntartja a jogot arra vonatkozólag, hogy egy-egy etapon belül részeredményeket közöljön, illetve az egyes etapokon belül részszavazásokat indítson és zárjon le, Ebben az esetben az élő televíziós műsorban elhangzó időpontok az irányadók. Az egyes esetleges részszavazások is minden esetben véleménynyilvánítások, amelyek döntően befolyásolják a műsor menetét és az abban szereplő versenyzők személyét.


II. NYEREMÉNYEK, AZ EREDMÉNYEK KÖZZÉTÉTELE, NYERTES

1. A nyeremények

A Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás” szolgáltatással összefüggésben; a résztvevők között az adásban ismertettek alapján nyereményeket sorsolunk ki. Minden élő adásban többször a nézőkkel és résztvevőkkel képpel és elhangzással ismertetjük az egyes nyereményfa struktúrát.

A Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás” leendő kisorsolt nyertesét az Telekom New Média Zrt. telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről.

Azok között a résztvevők között, akik helyes formában adták le a Való Világ 5 „párbaj/kiszavazás” szolgáltatás ideje alatt szavazatukat, a Telekom New Média Zrt. számítógépes véletlenszerű algoritmus segítségével kisorsolja a nyerteseket; közjegyző jelenlétében. A „párbaj/kiszavazás” eredményéről valamint a sorsolásról ténytanúsítvány készül.

A napi nyereményekről a résztvevők az adásból értesülnek. Napi nyereményt azok között a résztvevők között sorsolunk ki, akik az egyes napi szavazási etapokba érvényes szavazatot küldtek be a versenyzőkre.

A szavazással kapcsolatban két fődíj kerül kisorsolásra: egy 1 millió Ft értékű elektronikai termékekre szóló vásárlási utalványt a KÖKI Terminal Bevásárló- és Szabadidőközpont és az Aqua Elektromax felajánlásával, valamint egy Chevrolet Spark személygépkocsit a Chevrolet Magyarország jóvoltából, amit azok között a résztvevők között sorsolunk ki a szavazás érvényességének időtartama végén, akik minden beszavazó valamint kiszavazás/párbaj show-ban (minden szavazási etapban) legalább egy érvényes szavazatot adtak le a versenyben lévő versenyzőkre.

A nyertes hiteles és teljes körű azonosítását követően a Klub Interaktiv Kft. vagy megbízottja juttatja el/adja át a nyereményeket. A nyeremények átadásáról televíziós felvétel készülhet, melyen nyertesnek a nyereményátadása rögzítésre kerül, amelyről a Magyar RTL Televízió Zrt, által sugárzott RTL Klub csatorna korlátozás nélkül bemutathat. Az adás időpontjáról felek direktben állapodnak meg.

3. A nyertes definiálása

Nyertesnek ismeri el a TNM azt a résztvevőt, aki az alábbi három információ közül legalább kettővel rendelkezik:

• ismeri az adott telefonszámot, ahonnan a szolgáltatást igénybe vette, illetve ezzel a telefonszámmal tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;

• ismeri az előfizető vagy a kártyatulajdonos nevét, illetve ezzel a névvel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;

• ismeri a nyertes SMS küldésének időpontját, illetve ezzel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a szolgáltatást.

A kisorsolt nyertes minden esetben az informatikai rendszerben található hívószámon (ahonnan érkezett a szavazat) hívja vissza TNM és azt jegyzőkönyvben rögzítik.

4. A nyertes kiértesítése:

• A Való Világ 5 beszavazás valamint kiszavazás/párbaj kisorsolt nyertesét a TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről. Amennyiben a nyertes telefonon nem elérhető (nincs térerő, külföldön tartózkodik, ki van kapcsolva, nem veszi föl, stb), a kiértesítést a TNM operátorai 3 alkalommal kísérlik meg.

5. A nyeremények kifizetésének feltétele:

A sikeres kiértesítés alkalmával beazonosított nyertes a személyes adatait az alábbiak szerint köteles megadni:

* név; anyja neve; születési hely és idő;
* személyi igazolvány szám és adóazonosító jel
* A beazonosított nyertes személyesen vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazással ellátott személy útján egyeztethetnek a nyeremény átvételéről a Bp. XXII. Nagytétényi u. 29 sz. alatt, a Klub Interaktív Kft. illetve a Telekom New Media Zrt.. székhelyén.

A nyeremény átvételekor igazolnia kell a nyertesnek, hogy az általa a játékban használt telefonszám egyenlege (számlája) rendezve lett, díjtartozása az operátor felé nem áll fenn.
A nyertes a nyeremény átvételével hozzájárul, hogy nevét és személyét (értve ezalatt kép vagy tv-s megjelenést, szereplést) a Klub Interaktív Kft valamint a Telekom New Media Zrt. promóciós célokra felhasználhatja. A nyertesnek a promóciós szereplésekre a játék lezárását követően 90 napig (szükség szerint; előre egyeztetett időpontban) rendelkezésre kell állnia.

6. A nyeremény-igény érvényesítésének időtartama:

A nyeremények érvényessége 30 nap, azaz amennyiben ezen idő alatt a Klub Interaktív Kft. vagy TNM nem tudja elérni a nyertest, vagy az elért és értesített nyertes ezen idő alatt sem veszi át nyereményét, úgy az alábbi szabályok érvényesek:

* a nyertes nyereménye át nem vett nyereménynek minősül, a nyereményt közjegyző jelenlétében a TNM újra kisorsolja azonos adatbázisból.


IV. A SZOLGÁLTATÁS technikai kivitelezése; SZAVATOSSÁG, GARANCIA

A Való Világ 5 beszavazás önálló számítástechnikai rendszeren fut. A rendszer a mobil szolgáltatóktól zárt bérelt vonalakon bonyolítja a be-, és kimenő SMS forgalmakat.

A TNM az SMS-ek feldolgozását, a válasz SMS-ek tartalmát saját hardware, és software rendszerén belül kezeli.

A szolgáltatáshoz kapcsolódó nyereményjáték előírásoknak megfelelő lebonyolítását a TNM a mindenkori hatályos törvények és jogszabályok betartásával szavatolja.

A Klub Interaktív Kft. és a TNM a résztvevők személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi előírások szerint kezeli.

7. Adatkezelés

A résztvevő szavazatának leadásával tudomásul veszi, hogy a nyeremények átadásáról kép,-hang és filmfelvétel készülhet a Magyar RTL Televízió Zrt által és egyben feltétlen hozzájárulását is adja ezen felvételek rögzítéséhez, azok egészének és részleteinek későbbi, a Szervező által bármely, így különösen reklám és egyéb promóciós célú felhasználásához, bármely technikával történő nyilvánossághoz közvetítéséhez, többszörözéséhez, terjesztéséhez idő-és alkalombeli korlátozás, valamint külön díjazás, vagy bármely egyéb ellenszolgáltatás nélkül. A nyertesnek a promóciós szereplésekre a játék lezárását követően 90 napig rendelkezésre kell állnia.

A résztvevő engedélyezi, hogy a Szervezők szavazás eredményes lebonyolítása céljából a személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően kezelje.

A résztvevő kijelenti, hogy a szavazás feltételeit megismerte, azokat elfogadta, a szavazáshoz kapcsolódó adatkezelés célját megértette és minderre tekintettel, megfelelő tájékoztatáson alapuló, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az általa a szavazáshoz megadott személyes adatokat a Szervezők a szavazás lebonyolítása érdekében nyilvántartsa, kezelje és feldolgozza, azt 3. személy részére továbbítsa, illetve adatfeldolgozóval feldolgoztassa.

A résztvevő a Szervezőtől bármikor tájékoztatást kérhet adatai kezeléséről, és kérheti azok helyesbítését. Abban az esetben, ha a résztvevő adatai jövőbeli felhasználáshoz mégsem kíván hozzájárulni, így különösen, ha nem kívánja, hogy a jövőben további névre szóló kereskedelmi ajánlattal megkeressék, nevének és lakcímének megadásával írásban bármikor korlátozás nélkül és ingyenesen kérheti adatai törlését a nyilvántartásból a Szervezőtől az alábbi címen vagy elérhetőségen: Bp. XXII. Nagytétényi u. 29. sz.

Az adatbázis harmadik félnek nem kerül átadásra.

A Szervező a hatályos szabályozással összhangban, így különös tekintettel a 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdésére, ezen adatokat mindaddig kezeli, amíg a résztvevő a hozzájárulását vissza nem vonja.

A jelen Szabályzatban foglaltak tekintetében a „KI” adatkezelő, míg a TMN az ”KI” megbízása alapján és annak keretei között adatfeldolgozó.

Adatkezelési nyilvántartási szám: 692

8. Felelősség kizárása

A hibás (pl. rossz név, kód tévesztés) vagy a szolgáltatás időtartamán kívül beérkezett szavazatokért a Magyar RTL Televízió Zrt. valamint KI valamint TNM semmilyen felelősséget nem vállal. A jelen szabályzatban foglalt feltételeknek meg nem felelő szavazatok érvénytelenek, és azok a szavazásból kizárásra kerülnek, a nyereménysorsoláson részt nem vehetnek.
A Magyar RTL Televízió Zrt. valamint KI valamint TNM a nyeremények tekintetében minőségi felelősséget nem vállal, a nyertes ilyen igényét jogszabályi keretek között a nyeremény gyártójával, illetve a szolgáltatás nyújtójával szemben érvényesítheti.


IV. A SZOLGÁLTATÁS technikai kivitelezése; SZAVATOSSÁG, GARANCIA

A szavazás önálló számítástechnikai rendszeren fut. A rendszer a mobil szolgáltatóktól bérelt vonalakon bonyolítja a be-, és kimenő SMS forgalmakat.

A TNM az SMS-ek feldolgozását, a válasz SMS-ek tartalmát saját hardware, és software rendszerén belül kezeli.

A szolgáltatáshoz kapcsolódó nyereményjáték előírásoknak megfelelő lebonyolítását a TNM a mindenkori hatályos törvények és jogszabályok betartásával szavatolja.

A résztvevő a szavazással és a játékkal kapcsolatban jelen Szabályzatban foglalt valamennyi feltételt tudomásul veszi, elfogadja, és egyben kijelenti, hogy abban saját akaratából, saját felelősségére vesz részt.

A hivatalos Szabályzat hozzáférhető a Szervező címén és Honlapján (www.valovilag.hu).
TXT: …oldal

A Szervezők fenntartják a Szabályzat módosításának jogát. Az esetleges módosításokat a Honlapon közzéteszi.

Ügyfélszolgálat, információk, elérhetőségek

A szolgáltatással kapcsolatban a TNM (1) 371-4820-as telefonszámon elérhető ügyfélszolgálatánál lehet érdeklődni 0-24 óra között. A TNM a beérkező kérdéseket, észrevételeket feldolgozza és az egyes hívókat minden esetben visszahívja, a beérkező észrevételekről, kérdésekről a TNM ügyfélszolgálata egyedi sorszámmal ellátott listát vezet. TNM ügyfélszolgálata a hívó által megadott hívószámon hívja vissza az ügyfeleket.


Budapest, 2011.február 24.