2:59
ValóVilág
2010. november 19. 16:24
A Klub Publishing és a Telekom New Média Zrt. által szervezett Való Világ 4 beszavazás szolgáltatás leírása és szabályai.
I. ALAPFOGALMAK:
Való Világ 4 beszavazás
Való Világ 4 beszavazás
A 2010. november 19-én induló új, emelt díjas SMS alapú és emelt díjas hanghívásos alapú szolgáltatás: az Való Világ 4 beszavazás. A szolgáltatás lényege, hogy egy szavazás keretében a résztvevők sms-ben vagy hanghívás segítségével szavazhatnak az általuk választott, a Való Világ 4 műsorban megjelenő versenyzőre, kiválasztva azt a versenyzőt, akit a verseny győzteseként szeretnének viszontlátni. Az érvényesen leadott szavazatok után a résztvevő részt vesz a nyeremények kisorsolásában.
A Való Világ 4 beszavazás szolgáltatás szervezője a Klub Publishing és a Telekom New Media Zrt.(továbbiakban TNM).
Résztvevők
Az emelt díjas sms-ben vagy hanghívás útján a szavazást igénybevevő személyeket a későbbiekben résztvevők -ként definiáljuk.
II. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA:
1. A szavazás általános bemutatása:
Az RTL Klub által sugárzott Való Világ 4 szavazás szolgáltatás célja, hogy a résztvevők szavazatukkal a számukra legszimpatikusabb versenyzőt hozzásegítsék a Való Világ 4 reality műsor megnyeréséhez; a leadott szavazatok alapján kerül kiválasztásra, hogy ki költözhet be a Való Világ 4 villájába. A villába jutók kiléténak megállapítása a résztvevők által leadott SMS db számok összesítése után alakul ki, azaz a véleménynyilvánítás döntően befolyásolja a műsor menetét és az abban szereplő versenyzők személyét.
A műsor során minden
beszavazó show-ból egy ember
kerülhet be a villába.
2. A szolgáltatás igénybevételének menete és megvalósulása
- bármely hazai mobiltelefon-szolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői vagy kártyás csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas SMS üzenet küldésére van lehetőség, a szolgáltatást igénybe tudja venni (az SMS díja 95 Ft ÁFA-val);
- bármely hazai telefonszolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas hívás indítható, a szolgáltatást igánybe tudja venni (a hívás díja 95 Ft ÁFA-val)
a. A résztvevő számára igénybevehető szolgáltatás menete:
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó elnevezésekről, amelyekből elküldik az általuk legszimpatikusabbnak véltet a 1780-as telefonszámra (95 Ft ÁFA-val)
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó számkódokról, amelyek közül vezetékes telefonjuk nyomógombjai segítségével megadják az általuk legszimpatikusabbnak véltet (1, 2, 3) a 06-91-33-13-63-as emelt díjas telefonszám feltárcsázása után (hívás díja 95 Ft ÁFA-val)
Az emelt díjas SMS-ben szavazó résztvevő szavazatától függetlenül, minden esetben válasz sms-t kap vissza az TNM-től, mely egy általános köszönetnyilvánítást tartalmaz.
3. A szolgáltatás időtartama
A Való Világ 4 beszavazás a szolgáltatást igénybevevő személyek irányából 2010. november 19-én a Fóksuz című műsor végétől (várhatóan 20:40 órától) 2010. december 15-ig az élő adásban közölt időpontig; várhatóan 22:30 óráig tart mely időszak végén az RTL Klub vagy TNM döntése értelmében - újabb bejelentést követően - határozatlan ideig az élő adás alatt meghosszabbítható; erről az élő adában a műsorvezető tájékoztatja a nézőket. Ezen időszak minden napján, tehát napi 24 órában van mód a szolgáltatás igénybevételére.
Az egyes adásokhoz tartozó időszakok kommunikálása minden esetben az élő műsorban történik meg; az egyes műsorokban a műsorvezetők által ismertetett időpontig tartanak az egyes etapok, azaz amikor a műsorvezető az élő adásban ismerteti a nézőkkel, hogy a szavazást lezárta; abban az esetben a bejelentést követően érkező szavazatok a következő élő adásban közölt lezárásig számolódnak az egyes versenyzőkhöz.
Példa:
Az első etap kezdés: 2010. november 19. 20:40 – első etap lezárás: az élő adásban ismertetett időpontig
A második etap kezdés: az első etap lezárását követően a második etap kezdésétől az ismertetett időpontig
Az utolsó élő adás lezárását a műsorvezetők közlik.
A Klub Publishing valamint a Telekom New Média Zrt. fenntartja a jogot arra vonatkozólag, hogy egy-egy etapon belül részeredményeket közöljön, illetve az egyes etapokon belül rész szavazásokat inditson és zárjon le, Ebben az esetben az élő televíziós műsorban elhangzó időpontok az irányadók. Az egyes esetleges rész szavazások is minden esetben véleménynyilvánítások amelyek döntően befolyásolják a műsor menetét és az abban szereplő versenyzők személyét.
III. NYEREMÉNYEK, AZ EREDMÉNYEK KÖZZÉTÉTELE, NYERTES
1. A nyeremények
A Való Világ 4 beszavazás adásában a szavazók között az adásban ismertettek alapján nyereményeket sorsolunk ki. Minden élő adásban a nézőkkel és szavazókkal képpel és elhangzással ismertetjük az egyes nyereményfa struktúrát.
A Való Világ 4 beszavazás leendő kisorsolt nyertesét az TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről.
Azok között a magyar állampolgárságú résztvevők között, akik helyes formában adták le a Való Világ 4 beszavazás szavazatukat, a TNM számítógépes véletlenszerű algoritmus segítségével kisorsolja a nyerteseket.
A napi nyereményekről a résztvevők az adásból értesülnek. Napi nyereményt azok között a résztvevők között sorsolunk ki, akik az egyes napi szavazási etapokba érvényes szavazatot küldtek be a versenyzőkre.
A szavazással kapcsolatban egy fődíj kerül kisorsolásra: egy Motowell Magnet RS robogó a Motowell Europe jóvoltából, amit azok között a résztvevők között sorsolunk ki a szavazás érvényességének időtartama végén, akik minden beszavazó show-ban (minden szavazási etapban) legalább egy érvényes szavazatot adtak le a versenyben lévő versenyzőkre.
A nyertes hiteles és teljeskörű azonosítását követően a Klub Publishing vagy megbízottja juttatja el/adja át a nyereményeket. A nyeremények átadásáról televíziós felvétel készülhet, melyen nyertesnek a nyereményátadása rögzítésre kerül, amelyről a Magyar RTL Televízió Zrt, által sugárzott RTL Klub csatorna korlátozás nélkül bemutathat. Az adás időpontjáról felek direktben állapodnak meg.
3. A nyertes definiálása
Nyertesnek ismeri el a TNM azt a résztvevőt, aki az alábbi három információ közül legalább kettővel rendelkezik:
• ismeri az adott telefonszámot, ahonnan a szolgáltatást igénybe vette, illetve ezzel a telefonszámmal tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
• ismeri az előfizető vagy a kártyatulajdonos nevét, illetve ezzel a névvel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
• ismeri a nyertes SMS küldésének időpontját, illetve ezzel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a szolgáltatást.
A kisorsolt nyertes minden esetben az informatikai rendszerben található hívószámon (ahonnan érkezett a szavazat) hívja vissza TNM és azt jegyzőkönyvben rögzítik.
4. A nyertes kiértesítése:
• A Való Világ 4 beszavazás kisorsolt nyertesét a TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről. Amennyiben a nyertes telefonon nem elérhető (nincs térerő, külföldön tartózkodik, ki van kapcsolva, nem veszi föl, stb), a kiértesítést a TNM operátorai 3 alkalommal kísérlik meg.
5. A nyeremények kifizetésének feltétele:
A sikeres kiértesítés alkalmával beazonosított nyertes a személyes adatait az alábbiak szerint köteles megadni:
- név; anyja neve; születési hely és idő;
- személyi igazolvány szám és adóazonosító jel
- A beazonosított nyertes személyesen vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazással ellátott személy útján egyeztethetnek a nyeremény átvételéről a Bp. XXII. Nagytétényi u. 29 sz. alatt, a Magyar RTL Televízió Zrt. illetve a Telekom New Media Zrt.. székhelyén.
A nyeremény átvételekor igazolnia kell a nyertesnek, hogy az általa a játékban használt telefonszám egyenlege (számlája) rendezve lett, díjtartozása az operátor felé nem áll fenn.
A nyertes a nyeremény átvételével hozzájárul, hogy nevét és személyét (értve ezalatt kép vagy tv-s megjelenést, szereplést) a Klub Publishing valamint a Telekom New Media Zrt. promóciós célokra felhasználhatja. A nyertesnek a promóciós szereplésekre a játék lezárását követően 90 napig (szükség szerint; előre egyeztetett időpontban) rendelkezésre kell állnia.
6. A nyeremény-igény érvényesítésének időtartama:
A nyeremények érvényessége 30 nap, azaz amennyiben ezen idő alatt a Klub Publishing vagy TNM nem tudja elérni a nyertest, vagy az elért és értesített nyertes ezen idő alatt sem veszi át nyereményét, úgy az alábbi szabályok érvényesek:
- a nyertes nyereménye át nem vett nyereménynek minősül, a nyereményt közjegyző jelenlétében a TNM újra kisorsolja azonos adatbázisból.
IV. A SZOLGÁLTATÁS technikai kivitelezése; SZAVATOSSÁG, GARANCIA
A Való Világ 4 beszavazás önálló számítástechnikai rendszeren fut. A rendszer a mobil szolgáltatóktól zárt bérelt vonalakon bonyolítja a be-, és kimenő SMS forgalmakat.
A TNM az SMS-ek feldolgozását, a válasz SMS-ek tartalmát saját hardware, és sofware rendszerén belül kezeli.
A szolgáltatáshoz kapcsolódó nyereményjáték előírásoknak megfelelő lebonyolítását a TNM a mindenkori hatályos törvények és jogszabályok betartásával szavatolja.
A Klub Publishing és a TNM a résztvevők személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi előírások szerint kezeli.
Ügyfélszolgálat, információk, elérhetőségek
A szolgáltatással kapcsolatban a TNM (1) 371-4820-as telefonszámon elérhető ügyfélszolgálatánál lehet érdeklődni 0-24 óra között. A TNM a beérkező kérdéseket, észrevételeket feldolgozza és az egyes hívókat minden esetben visszahívja, a beérkező észrevételekről, kérdésekről a TNM ügyfélszolgálata egyedi sorszámmal ellátott listát vezet. TNM ügyfélszolgálata a hívó által megadott hívószámon hívja vissza az ügyfeleket.
Kelt: Budapest, 2010. november 17.
1. A szavazás általános bemutatása:
Az RTL Klub által sugárzott Való Világ 4 szavazás szolgáltatás célja, hogy a résztvevők szavazatukkal a számukra legszimpatikusabb versenyzőt hozzásegítsék a Való Világ 4 reality műsor megnyeréséhez; a leadott szavazatok alapján kerül kiválasztásra, hogy ki költözhet be a Való Világ 4 villájába. A villába jutók kiléténak megállapítása a résztvevők által leadott SMS db számok összesítése után alakul ki, azaz a véleménynyilvánítás döntően befolyásolja a műsor menetét és az abban szereplő versenyzők személyét.
A műsor során minden
beszavazó show-ból egy ember
kerülhet be a villába.
2. A szolgáltatás igénybevételének menete és megvalósulása
- bármely hazai mobiltelefon-szolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői vagy kártyás csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas SMS üzenet küldésére van lehetőség, a szolgáltatást igénybe tudja venni (az SMS díja 95 Ft ÁFA-val);
- bármely hazai telefonszolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői csomaggal rendelkezik, melyből emelt díjas hívás indítható, a szolgáltatást igánybe tudja venni (a hívás díja 95 Ft ÁFA-val)
a. A résztvevő számára igénybevehető szolgáltatás menete:
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó elnevezésekről, amelyekből elküldik az általuk legszimpatikusabbnak véltet a 1780-as telefonszámra (95 Ft ÁFA-val)
- A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhoz tartozó számkódokról, amelyek közül vezetékes telefonjuk nyomógombjai segítségével megadják az általuk legszimpatikusabbnak véltet (1, 2, 3) a 06-91-33-13-63-as emelt díjas telefonszám feltárcsázása után (hívás díja 95 Ft ÁFA-val)
Az emelt díjas SMS-ben szavazó résztvevő szavazatától függetlenül, minden esetben válasz sms-t kap vissza az TNM-től, mely egy általános köszönetnyilvánítást tartalmaz.
3. A szolgáltatás időtartama
A Való Világ 4 beszavazás a szolgáltatást igénybevevő személyek irányából 2010. november 19-én a Fóksuz című műsor végétől (várhatóan 20:40 órától) 2010. december 15-ig az élő adásban közölt időpontig; várhatóan 22:30 óráig tart mely időszak végén az RTL Klub vagy TNM döntése értelmében - újabb bejelentést követően - határozatlan ideig az élő adás alatt meghosszabbítható; erről az élő adában a műsorvezető tájékoztatja a nézőket. Ezen időszak minden napján, tehát napi 24 órában van mód a szolgáltatás igénybevételére.
Az egyes adásokhoz tartozó időszakok kommunikálása minden esetben az élő műsorban történik meg; az egyes műsorokban a műsorvezetők által ismertetett időpontig tartanak az egyes etapok, azaz amikor a műsorvezető az élő adásban ismerteti a nézőkkel, hogy a szavazást lezárta; abban az esetben a bejelentést követően érkező szavazatok a következő élő adásban közölt lezárásig számolódnak az egyes versenyzőkhöz.
Példa:
Az első etap kezdés: 2010. november 19. 20:40 – első etap lezárás: az élő adásban ismertetett időpontig
A második etap kezdés: az első etap lezárását követően a második etap kezdésétől az ismertetett időpontig
Az utolsó élő adás lezárását a műsorvezetők közlik.
A Klub Publishing valamint a Telekom New Média Zrt. fenntartja a jogot arra vonatkozólag, hogy egy-egy etapon belül részeredményeket közöljön, illetve az egyes etapokon belül rész szavazásokat inditson és zárjon le, Ebben az esetben az élő televíziós műsorban elhangzó időpontok az irányadók. Az egyes esetleges rész szavazások is minden esetben véleménynyilvánítások amelyek döntően befolyásolják a műsor menetét és az abban szereplő versenyzők személyét.
III. NYEREMÉNYEK, AZ EREDMÉNYEK KÖZZÉTÉTELE, NYERTES
1. A nyeremények
A Való Világ 4 beszavazás adásában a szavazók között az adásban ismertettek alapján nyereményeket sorsolunk ki. Minden élő adásban a nézőkkel és szavazókkal képpel és elhangzással ismertetjük az egyes nyereményfa struktúrát.
A Való Világ 4 beszavazás leendő kisorsolt nyertesét az TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről.
Azok között a magyar állampolgárságú résztvevők között, akik helyes formában adták le a Való Világ 4 beszavazás szavazatukat, a TNM számítógépes véletlenszerű algoritmus segítségével kisorsolja a nyerteseket.
A napi nyereményekről a résztvevők az adásból értesülnek. Napi nyereményt azok között a résztvevők között sorsolunk ki, akik az egyes napi szavazási etapokba érvényes szavazatot küldtek be a versenyzőkre.
A szavazással kapcsolatban egy fődíj kerül kisorsolásra: egy Motowell Magnet RS robogó a Motowell Europe jóvoltából, amit azok között a résztvevők között sorsolunk ki a szavazás érvényességének időtartama végén, akik minden beszavazó show-ban (minden szavazási etapban) legalább egy érvényes szavazatot adtak le a versenyben lévő versenyzőkre.
A nyertes hiteles és teljeskörű azonosítását követően a Klub Publishing vagy megbízottja juttatja el/adja át a nyereményeket. A nyeremények átadásáról televíziós felvétel készülhet, melyen nyertesnek a nyereményátadása rögzítésre kerül, amelyről a Magyar RTL Televízió Zrt, által sugárzott RTL Klub csatorna korlátozás nélkül bemutathat. Az adás időpontjáról felek direktben állapodnak meg.
3. A nyertes definiálása
Nyertesnek ismeri el a TNM azt a résztvevőt, aki az alábbi három információ közül legalább kettővel rendelkezik:
• ismeri az adott telefonszámot, ahonnan a szolgáltatást igénybe vette, illetve ezzel a telefonszámmal tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
• ismeri az előfizető vagy a kártyatulajdonos nevét, illetve ezzel a névvel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
• ismeri a nyertes SMS küldésének időpontját, illetve ezzel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a szolgáltatást.
A kisorsolt nyertes minden esetben az informatikai rendszerben található hívószámon (ahonnan érkezett a szavazat) hívja vissza TNM és azt jegyzőkönyvben rögzítik.
4. A nyertes kiértesítése:
• A Való Világ 4 beszavazás kisorsolt nyertesét a TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről. Amennyiben a nyertes telefonon nem elérhető (nincs térerő, külföldön tartózkodik, ki van kapcsolva, nem veszi föl, stb), a kiértesítést a TNM operátorai 3 alkalommal kísérlik meg.
5. A nyeremények kifizetésének feltétele:
A sikeres kiértesítés alkalmával beazonosított nyertes a személyes adatait az alábbiak szerint köteles megadni:
- név; anyja neve; születési hely és idő;
- személyi igazolvány szám és adóazonosító jel
- A beazonosított nyertes személyesen vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazással ellátott személy útján egyeztethetnek a nyeremény átvételéről a Bp. XXII. Nagytétényi u. 29 sz. alatt, a Magyar RTL Televízió Zrt. illetve a Telekom New Media Zrt.. székhelyén.
A nyeremény átvételekor igazolnia kell a nyertesnek, hogy az általa a játékban használt telefonszám egyenlege (számlája) rendezve lett, díjtartozása az operátor felé nem áll fenn.
A nyertes a nyeremény átvételével hozzájárul, hogy nevét és személyét (értve ezalatt kép vagy tv-s megjelenést, szereplést) a Klub Publishing valamint a Telekom New Media Zrt. promóciós célokra felhasználhatja. A nyertesnek a promóciós szereplésekre a játék lezárását követően 90 napig (szükség szerint; előre egyeztetett időpontban) rendelkezésre kell állnia.
6. A nyeremény-igény érvényesítésének időtartama:
A nyeremények érvényessége 30 nap, azaz amennyiben ezen idő alatt a Klub Publishing vagy TNM nem tudja elérni a nyertest, vagy az elért és értesített nyertes ezen idő alatt sem veszi át nyereményét, úgy az alábbi szabályok érvényesek:
- a nyertes nyereménye át nem vett nyereménynek minősül, a nyereményt közjegyző jelenlétében a TNM újra kisorsolja azonos adatbázisból.
IV. A SZOLGÁLTATÁS technikai kivitelezése; SZAVATOSSÁG, GARANCIA
A Való Világ 4 beszavazás önálló számítástechnikai rendszeren fut. A rendszer a mobil szolgáltatóktól zárt bérelt vonalakon bonyolítja a be-, és kimenő SMS forgalmakat.
A TNM az SMS-ek feldolgozását, a válasz SMS-ek tartalmát saját hardware, és sofware rendszerén belül kezeli.
A szolgáltatáshoz kapcsolódó nyereményjáték előírásoknak megfelelő lebonyolítását a TNM a mindenkori hatályos törvények és jogszabályok betartásával szavatolja.
A Klub Publishing és a TNM a résztvevők személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi előírások szerint kezeli.
Ügyfélszolgálat, információk, elérhetőségek
A szolgáltatással kapcsolatban a TNM (1) 371-4820-as telefonszámon elérhető ügyfélszolgálatánál lehet érdeklődni 0-24 óra között. A TNM a beérkező kérdéseket, észrevételeket feldolgozza és az egyes hívókat minden esetben visszahívja, a beérkező észrevételekről, kérdésekről a TNM ügyfélszolgálata egyedi sorszámmal ellátott listát vezet. TNM ügyfélszolgálata a hívó által megadott hívószámon hívja vissza az ügyfeleket.
Kelt: Budapest, 2010. november 17.
Kövess minket, és értesülj a friss hírekről a Facebookon is!
Követem 
