Híradó

Sokan nem is tudtak róla, pedig hamarosan nehéz helyzetbe kerülhetnek a feltöltőórás áramfogyasztók

Ferenczi PéterFerenczi PéterMoskovics JuditMoskovics Judit

2024. június 28. 19:36

Két hétig nem lehet tölteni sem online, sem a feltöltőpontokon az előre fizetős mérővel rendelkező villanyórákat. Van, akinek már mától, de legkésőbb hétfőtől indul a szünet, amelynek technikai átállás az oka és vonatkozik a teljes ügyintézésre. Az MVM Zrt. az RTL Híradónak azt írta, hogy közel 2 hónapja próbálják több módon is figyelmeztetni az ügyfeleiket, ennek ellenére van olyan, aki tőlünk halott először a szünetről.  

Senki nem értesített erről, sem sms-ben, sem emailben, sehogy. Ez egy kicsit meglepett

– Mikó Erzsébet a munkahelyén, ebédszünetben próbálja elérni az energiaszolgáltatót. Neki is feltöltős villanyórája van.

Ők szóltak

Az MVM Zrt. tájékoztatása szerint külön levélben, feltöltőpontokon, feltöltéskor válasz emailben, illetve a számlájuk blokkján, május elejétől több alkalommal is figyelmeztették az érintett ügyfeleket, hogy gondoskodjanak időben a mérőjük előzetes feltöltéséről.

Nem tudom előre, hogy mennyit fogok fogyasztani. Nyár van, megy a légkondi. Most akkor spóroljunk a légkondival? Nem tudom, például, hogy a hűtőgép mennyit fog fogyasztani, mert nyár van. Sokkal többet megy 

– sorolta a befolyásoló tényezőket Erzsébet.

Marosi István Békéscsabán bérli ezt a kis házat, amelyben gyakorlatilag minden árammal működik. Tőlünk hallott róla először, hogy az órát „előreláthatólag két hétig nem lehet tölteni sem online, sem a feltöltőpontokon”. Az Eon Áramszolgáltató ugyanis beolvad az MVM Zrt-be, és a technikai átállás időt vesz igénybe.

 

#Híradó#Videó#adásrészletek#Belföld#mvm#eon#átállás#technikai hiba#szünet#feltöltés#top hírek