Borsos árat fizethetünk a megrongált mérőóráért

Egy átlagos lépcsőház, emeletenként egy-egy kis szekrénnyel, bennük a villanyórák.
A szekrény könnyen nyitható. Korábban volt hozzá kulcs, de évtizedek alatt a lakók elhagyták. A közös képviselő szerint most már hiába is zárnák.

„Ezekhez hozzá lehet férni, akár lakatpánttal, akár kulccsal, ha valaki ki akarja feszíteni, bármikor kinyitja” – mondta Szűcs Istvánné, közös képviselő.

Egyszer csak kopogtak, hogy ők elviszik az órát, leszerelik, mivel hogy egy plombával kevesebb van – mondta egy asszony, aki a házban lakik. Azt állítja, valaki megrongálta az óráját, ezért hiányzott a plomba. Ő észre sem vette a hibát, mert nem nézegette nap mint nap az órát. Hónapokig levelezett az elektromos művekkel.

„ Egyik szakértő üti a másikat, az egyik azt mondta, hogy csak a plomba hiányzott, a másik, hogy már csavarok is meg voltak lazítva” – mondta Híradónknak az assony.

Végül az óráját lecserélték, összesen 120 ezer forintot kellett fizetnie. Az ELMŰ-nél azt mondják, ilyen csak akkor fordul elő, ha más problémát is találnak.

„A visszaplombálás, ha a fogyasztó jelzi, semmibe nem kerül. Ha mi vesszük észre, akkor 4 ezer forint. További költség akkor lép fel, ha a szekrényt, az órát is megsértette, szétrombolta valaki, nyilván akkor a készülék árát ki kell fizetnie” – mondta Boross Norbert, az ELMŰ-ÉMÁSZ kommunikációs igazgatója.

A szolgáltatónál azt mondják, a fogyasztó felelőssége, hogy az óra biztonságban legyen. Ezért szerintük érdemes gyakran ellenőrizni a mérőt. Ha valaki azt veszi észre, hogy az óráját megrongálták, azonnal szóljon a szolgáltatónak, és tegyen feljelentést a rendőrségen.

Múlt héten mutattuk be néhány debreceni fogyasztó hasonló problémáját. Nekik is egy plomba tűnt el a villanyórájukról. A szolgáltató nem azonos a budapestivel. Ott szó sem volt arról, hogy pótolják a plombákat, hanem azonnal az órákat cserélték le. Ennek a díját - 38 ezer forintot - pedig kiszámlázták a lakóknak.