Postafon szolgáltatás

A Magyar Posta és a Vodafone összefogásában péntektől 721 postahivatalban indították el a Postafon szolgáltatást. A piacra lépő új szereplő első körben csak egyféle, egyszerű készüléket forgalmaz fix tarifával. Az ötlettel a Vodafone kereste meg a Magyar Postát, miután annak hivatalhálózata segítségével most csaknem 300 olyan településre is eljuthatott a mobilszolgáltató, ahol eddig egyik hazai szolgáltatónak sem volt ügyfélszolgálata, ugyanakkor a posták forgalmának fellendülését is remélik a Postafon bevezetésétől - mondta pénteki tájékoztatóján Szűcs Ildikó a Magyar Posta Zrt. vezérigazgatója.

Az érintett postákon 1700 dolgozót készítettek fel a mobilos ügyfélszolgálati munkára, de a vezérigazgató szerint az ügyfélszolgálatok számát bármikor növelhetik, hiszen további kétezer postahivatal áll rendelkezésre országszerte. A mobilszolgáltatás bevezetésétől azt is remélik, hogy a hagyományos postai szolgáltatásokat is egyre többen veszik majd igénybe. Idén legalább ötezer, míg jövőre nagyjából 70 ezer új Postafon ügyféllel számol a Magyar Posta - tette hozzá Szűcs Ildikó.