Panaszok az orvosokra

„Nem mondták el, hogy fog lezajlani a műtét, mennyit kell várnom.”

Erre, azaz a nem megfelelő tájékoztatásra tettek panaszt a legtöbben. A Betegjogi Közalapítványnál tavaly két és félszer annyian kifogásolták az egészségügyi ellátást, mint korábban. Összesen 25 ezren.

A sérült beteg összes adatával félig lemeztelenítve fekszik a kórház folyosóján, amikor nem eléggé személyesen közlik a teendőket,hanem arról a betegtársak vagy a személyzet értesülhet” – mondta Csehák Judit, a Betegjogi Közalapítvány elnöke.

Csak két eset az ötezerből, amikor a beteg emberi méltóságát sértették meg.

Sokak szerint ok nélkül várakoztatták meg. Tavaly több mint kétezren gondolták így. Ugyanennyien tettek panaszt arra, hogy durva hangnemben beszéltek velük az orvosok, ápolók.

Háromezer panaszt jogosnak találtak a bepanaszolt intézmények is és vizsgálatot indítottak. Több száz panaszos bírósághoz fordult.

Az orvosi kamara etikai bizottságának elnöke szerint azért is több a panasz, mert az orvosok túlterheltek és egyre több a beteg.

„Azt nem hiszem, hogy nem törekedne arra bármelyik kolléga, hogy ne szolgáljon alapos tájékoztatással” – mondta Harsányi László, a Magyar Orvosi Kamara Etikai Bizottságának elnöke.

Az Egészségbiztosítási Felügyeletnél is többen, összesen kétezren tettek panaszt, mint egy évvel korábban. A jogsértések miatt a felügyelet 80 millió forintra büntette az intézményeket.