2006. november 27. 7:33
Az emberek harmadának rendült meg a bizalma a bankkártyás fizetéssel szemben.
Csaknem 23 millió ember esett már áldozatul bankkártyacsalóknak – derül ki a European Security Transport Association nyolc európai országra kiterjedő felméréséből. A legtöbb áldozat Nagy-Britanniában van, ahol minden ötödik felnőttet átvertek már kártyahasználat közben, a legkevesebb pedig Spanyolországban és Olaszországban, ahol mindössze nyolc százalék a becsapottak aránya; az európai átlag egyébként 11 százalék.
A sok bankkártyacsalás miatt nem csoda, hogy az európai lakosság harmadának megrendült a bizalma a kártyákban, és egyre inkább a készpénzes fizetést részesítik előnyben. A plasztiklappal szembeni ellenérzést tovább erősítheti az Európai Bizottság felmérése, e szerint a csalások áldozatainak harmada – bár a bankok ennek ellenkezőjét állítják – semmilyen kártérítést nem kap a kártyakibocsátó pénzintézettől.
Magyarországon a Magyar Nemzeti Bank statisztikái szerint tavaly 6171 jogosulatlan kártyaműveletet végeztek hazánkban, 218 millió forintnyi kárt okozva ezzel. Ez azt jelenti, hogy százezer kártyaműveletből háromszor fordul elő csalás, az okozott kár pedig átlagosan valamivel több mint 35 ezer forint volt.
A kártyákra érdemes vigyázni, ugyanis a csalók a tavalyi károk háromnegyedét lopott vagy hamisított kártyákkal okozták. Érdekesség, hogy a világháló növekvő használata ellenére az internetes kártyacsalások aránya az elmúlt években nem növekedett, a 2003-as tíz százalékról tavaly és tavalyelőtt hét százalékra mérséklődött, az okozott kár értéke 2003-ban húszmillió, tavaly pedig 16 millió forint volt.
Egy négy évvel ezelőtti jogszabály szerint a visszaélés bejelentése előtt keletkezett kárt is legföljebb 45 ezer forintig viseli az ügyfél, ennek ellenére évről évre nő a kártyabirtokos ügyfelekre terhelt veszteség aránya. Az ellopott, elveszett vagy meg nem kapott kártyákkal okozott károkat csak elvétve térítik meg a bankok. Jó eséllyel számíthat viszont kártérítésre az, akit hamisított kártyákkal vagy az interneten keresztül vertek át a bankkártyacsalók.
