2005. január 4. 9:10
Az üzletek ragaszkodnak ahhoz, hogy hibátlan legyen az áru, sok helyen elvárják az eredeti csomagolás megőrzését is.
Korábban rendelet írta elő, hogy a vevő kérésére a kereskedők kötelesek 8 napon belül visszacserélni az árut. Ma már ez az iránymutatás nincs érvényben, a szabályozást a piac diktálja, a legtöbb kereskedő ugyanis vállalja a cserét, mert nem akar lemaradni a versenyben – mondta a lapnak az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára. Vámos György elmondta: a kereskedő a pénzt is visszaadhatja, a legtöbben azonban a cserét részesítik előnyben, amihez szükség van a blokkra, illetve arra, hogy ne legyen sérült a termék.
Ha hibás az áru, akkor azt a jótállási jeggyel lehet visszavinni, természetesen ehhez is szükséges a blokk bemutatása - írja a Népszava.
