Késések, járattörlések: három repülőjárat utasait már kártalanítják a légitársaságok

Az elmúlt időszakban 15 légijárat kapcsán indított fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzést a fővárosi kormányhivatal jelentős késések, illetve járattörlések miatt – írja az MTI. Az ellenőrzések során a légitársaságok együttműködtek, egy kivételével – abban az esetben eljárási bírságot szabtak ki.

A kormányhivatal közlése szerint a légitársaságok három esetben elismerték kártalanítási kötelezettségüket, a kifizetések folyamatosak. Két járat esetén a kormányhivatal még adatszolgáltatást vár, három esetben a légitársaságok rendkívüli körülményre, légi irányítási problémára hivatkoztak. Utóbbiakkal kapcsolatban a kormányhivatal a légügyi hatóság szakmai állásfoglalását kérte.

Azokban az esetekben, amelyekben a kormányhivatal nem rendelkezik joghatósággal, a külföldi hatóságoknak megküldik az érintett ügyeket.

Nyitókép (illusztráció): REUTERS/Marton Monus