Visszaviszi? Visszaveszik? Megjavítják? Újat adnak? Nem árt a fogyasztóvédelmi szabályozás alapjaival tisztában lenni, mielőtt asztalra csapunk a kereskedőnél, mert olyan nagyon sok joga nincs is a vásárlónak a magyar gyakorlatban. Internetes rendelésnél mikor élhetünk az elállás jogával? Létezik-e még a 72 órás szabály, és vajon mikor kell nekünk bizonyítanunk, hogy eleve rossz volt a termék?

A hazai alkatrész-utánpótlás sehogy sem áll, néha a neten kell lecsapni alkatrészre. Ha sikerül.

Szerinte a jogszabály bizalmatlanságot szül, ráadásul nem derül ki belőle, hogy pontosan melyek a kifogásolható magatartások, valamint hogy milyen büntetés jár értük.