Szigorít a fogyasztóvédelem - mostantól a gyártótól a raktárig mindenhol ellenőrizhetnek. Eddig csak a boltokat, éttermeket vizsgálhatták, ám az oda alapanyagot gyártókat vagy a szállítókat nem. Ezentúl, ha egy webáruház agresszíven értékesít egy terméket, hogy abból már csak néhány darab elérhető, akkor ellenőrizheti a fogyasztóvédelem, hogy valóban csak pár darab van-e abból készleten.

Értékarányos jótállási időt vezet be a kormány jövő év január elsejétől. Például legalább 2 év jár majd a 100 ezer forintnál drágább mobiltelefonokra a mostani egy éves jótállással szemben. És újra kell cserélni a készüléket, ha 30 napon belül nem tudják kijavítani a hibát. A kormány szerint a vásárlók 40 százalékban a garancia miatt fordulnak a fogyasztóvédelemhez.

Összesen 480 gyermekgondozási terméket vizsgáltak. Hetven árucikk mellől hiányzott a magyar nyelvű használati útmutató. És sok olyan termék is volt, ami balesetveszélyesnek bizonyult. Ezeket visszahívták a boltok polcairól.

Már a hazai fogyasztóvédelem is vizsgálja az Egyesült Államokban a 30 csecsemő halálát okozó pihenőszéket.  

Komoly változások várnak a netes kereskedelemre. Hatalmas a verseny a vevőkért, a fejlesztések sokba kerülnek, a fogyasztóvédelem és a jogi szabályozás is folyton új kihívásokkal szembesül - a nagyjából egymilliárd eurós hazai e-kereskedelemről beszélget Boros Kriszta, Horváth M. András ügyvéddel, Kis Gergely szakértővel és Ormós Zoltánnal, a Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért elnökével.

Veszélyes csörgőket és sípoló babajátékokat vont ki a forgalomból a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Összesen 22 játékot vizsgáltak, 12 nem felelt meg az előírásoknak. Volt, ami kézzel túl könnyen szétszedhető, és olyan is, ami a törésteszten apró darabokra hullott. De túl hosszú nyelű csörgőt is találtak, amitől egy csecsemő akár meg is fulladhat.

A fogyasztóvédelmi hatóság által vizsgált lámpák, csaknem 90 százaléka megbukott a teszteken. Volt olyan lámpa, aminek a műanyag borítása nem volt eléggé tűzálló, így akár lakástüzet is okozhat. A veszélyes lámpákat a hatóság visszahívja a boltok polcairól, de blokk ellenében később a vásárlók is visszavihetik az üzletekbe.

30 gyerekek számára gyártott jelmezt és álarcot vizsgált a fogyasztóvédelmi hatóság, ezek közül 16 nem felelt meg a biztonsági követelményeknek. Főként azért, mert rendkívül gyúlékony anyagból készültek.

Olyan étrend-kiegészítőt is találtak, amelyben egyáltalán nem volt a címkén ígért jó baktériumból - a Fogyasztóvédelmi Hatóság 54 terméket vizsgált, ebből 3 bukott meg. Magyarországon népszerűek ezek a szerek, 13.000 félét lehet kapni.

Veszélyes, akár fulladást okozó gyerekruhákat talált a Fogyasztóvédelmi Hatóság. Több száz ruhát vizsgáltak és volt, amit azonnal levetettek a polcokról, mert a könnyen leváló gyöngyöket és strasszokat lenyelhetik a gyerekek. Olyan, 1-2 évesnek való ruhát is találtak, amin a díszítést a gyártók egyszerű biztosítótűvel rögzítették. A gyermekorvos szerint életveszélyes lehet, ha ez a gyerek gyomrába kerül.

Több száz ruhát vizsgált a Fogyasztóvédelmi Hatóság, és volt, amit azonnal levetettek a polcokról, mert a könnyen leváló gyöngyöket és strasszokat lenyelhetik a gyerekek. A gyermekorvos szerint életveszélyes lehet, ha ez a gyerek gyomrába kerül.

Balesetveszélyes játékbabakocsikat tiltott be a fogyasztóvédelmi hatóság, hétből öt bukott meg a teszteken. Beszorulhat a gyerekek ujja a fémrudak közé, vagy ha nem megfelelő a reteszelés, akkor könnyen összecsukódik, és a gyerek fején vagy torkán okozhat sérülést. A veszélyes játékok listája megtalálható a hatóság honlapján.

Rossz a szállás, messze van a parttól, vagy még indulás előtt árat emel az utazási iroda. A Fogyasztóvédelmi Hatósághoz sok ilyen panasz érkezik ilyenkor, mikor elkezdődik a nyaralási szezon. A hatóság szerint megfelelő körültekintéssel sok minden elkerülhető, például át kell tanulmányozni az utazási szerződést és érdemes internetes fórumokat is böngészni még az út kiválasztása előtt.

Minden negyedik kisboltban és minden ötödik élelmiszer-áruházban becsapják a vásárlókat a rosszul beállított mérlegekkel - ezt állapította meg a fogyasztóvédelmi hatóság legutóbbi vizsgálata. A vevőket vásárlásonként átlagosan 207 forinttal rövidítették meg a szabálytalan mérésekkel.

Súlyos szemgyulladást, bőrfertőzést, de akár szív- és tüdőproblémákat is okozhatnak azok a szennyeződések, amelyeket két samponban találtak a fogyasztóvédők. A hatóság 20 féle, gyógynövényeket vagy növényi eredetű összetevőket tartalmazó hajápolási terméket vizsgált. Ezekből két samponban mutatták ki az egészségre veszélyes anyagokat. Mindkét terméket azonnal betiltották.

Szemgyulladást, bőrfertőzést, de akár szív- és tüdőproblémákat is okozhatnak azok a szennyeződések, amelyeket két samponban találtak a fogyasztóvédők. A hatóság 20 féle, gyógynövényeket vagy növényi eredetű összetevőket tartalmazó termékeket vizsgált. Két samponban mutatták ki az egészségre veszélyes anyagokat. Az egyik kórokozó fekális szennyeződésre utalhat. A másik akár életveszélyes betegség kiváltója is lehet. Hogy mit tett a laboratóriumi vizsgálatok eredménye után a hatóság, elmondjuk 6-kor az RTL Híradóban.

Fehérneműt nem cserélnek, akciós terméket nem vesznek vissza - sűrűn elhangzik az üzletekben, pedig szabálytalan. Évértékelőt tartott a Fogyasztóvédelmi Hatóság. Tavaly a kuponos oldalakat is vizsgálták, ezek közül csak egyetlen egy felelt meg az előírásoknak. Szerdán nyílt napot tartottak, ahol azt is bemutatták, hogyan vásárol egy fogyasztóvédelmi szakember.

A 868 vendéglátó egységre kiterjedő nyári ellenőrzéskor 35 százalékuknál találtak szabálytalanságot.

A rendőrség szerint nem követett el csalást ügyfeleivel szemben a PPO nevű cég.

Tévedés azt hinni, hogy bármilyen termék „visszaváltható” három napon belül.

Főképp az kereskedelmi akciókra és a gyermekekkel kapcsolatos termékekre figyelnek.