Akár 800 károsultja is lehet az egyik nagy csomagküldő cégnek, miután sokan arról számoltak be, hogy nagyértékű csomagjaik nyom nélkül eltűntek, hiányosan vagy felbontva érkeztek. A panaszosok szerint a cég ügyfélszolgálata nem segített, így többen a fogyasztóvédelemhez vagy a rendőrséghez fordultak lopás gyanúja miatt. A cég állítása szerint a karácsonyi időszakban nem nőtt a panaszok száma.

Tömegesen panaszkodnak egy ismert csomagküldő ügyfelei, hogy nem kapják meg időben küldeményeiket – azt is állítják, hogy lehetetlen elérni az ügyfélszolgálatukat. A cég tíz napja jelezte, hogy fennakadásokra számítanak a szolgáltatásaikkal – ezeket még mindig nem sikerült megoldaniuk. Azt ígérik, kapacitásnöveléssel próbálják orvosolni a hibákat. A vállalat Híradónk kérdésére megerősítette: azután kezdtek el a problémák jelentkezni, hogy szerződést köttettek egy távol-keleti webáruházzal.

25 millió forintnyi kriptovalutát követelt a Foxposttól egy hekker, aki állítása szerint egymillió felhasználó adatait szerezte meg a csomagküldő cégtől. Azzal fenyegetőzött, ha nem kap pénzt, nyilvánosságra hozza az adatokat. A rendőrök több hónapos nyomozás után fogták el, már letartóztatásban van. A cég vezetője szerint körülbelül 60 felhasználó adatait szerezte meg a zsaroló, de azok jelszavakat nem tartalmaztak.

Semmi sem állhatta útját, hogy kivigye a csomagot. Egy ideig.