UTASOK

6:05
FókuszHideg vizes borogatás, legyező, jégakku, mobil ventilátor – a magyar utasok mindent megtesznek, hogy ne főjenek meg a vonatokon
2024. július 15. 21:43

Hideg vizes borogatás, legyező, jégakku, mobil ventilátor – a magyar utasok mindent megtesznek, hogy ne főjenek meg a vonatokon

Ne utazzon vonaton, ha nem muszáj, inkább szálljon buszra! Van abban valami bizarr és szomorú, hogy éppen a MÁV kéri ezt utasaitól. Az elavult 40-50 éves vasúti járműkben nincs klíma, a kánikulában több helyen felpúposodtak a sínek és volt, ahol a felsővezeték is leszakadt. Utasokat kérdeztünk MÁV-élményeikről, és arról, hogyan védekeznek a hőség ellen a vonatokon.
2:05
Híradó„Többször kértek legalább inni a gyerekeknek, de nem adtak semmit” – utasok állítják, rútul elbánt velük a Wizzair a dubaji ítéletidő idején
2024. április 25. 19:36

„Többször kértek legalább inni a gyerekeknek, de nem adtak semmit” – utasok állítják, rútul elbánt velük a Wizzair a dubaji ítéletidő idején

Étel, ital nélkül hagyták őket, ráadásul még kiabáltak is velük a Wizzair dolgozók – állítják a dubaji reptéren rekedt magyarok, akik az ítéletidő miatt órákig várakoztak a dubaji és Abu Dhabi-i repülőtéren április közepén. Szerintük a reptéri dolgozók lekezelően viselkedtek és kiabáltak velük. A légitársaság megkeresésünkre elmondta: belső vizsgálatot indítanak, hogy megtudják, az ő alkalmazottjaikról van-e szó. Az RTL Híradó egy légiközlekedési szakértőt is megkérdezett a bajba került utasok jogairól.
8:49
VideóKáosz a reptéren, tanácstalan utasok ezrei – 12 éve ment csődbe látványosan a Malév
2024. február 3. 9:42

Káosz a reptéren, tanácstalan utasok ezrei – 12 éve ment csődbe látványosan a Malév

12 évvel ezelőtt ezen a napon leállt a Malév. A nemzeti légitársaság 66 év után nem szállított több utast. 2012. február 3-án ezrek ragadtak a Liszt Ferenc repülőtéren és külföldön: Budapesten tanácstalan utasokkal találkozott stábunk, sokan arra panaszkodtak, hogy semmilyen információt nem kaptak. Volt, aki üzleti útra indult volna, a dzsúdószövetség olimpiai kvótát szeretett volna szerezni Párizsban, más csak egy romantikus hétvégére utazott volna Rómába. A Malévhoz egy nappal korábban vagyonfelügyelőt rendeltek, aki hajnalra úgy döntött: az a legbiztosabb, ha leállnak a gépek. 
2:07
VideóA munkába tartóknak fel sem tűnt, hogy lopott villamoson ülnek
2023. november 1. 9:25

A munkába tartóknak fel sem tűnt, hogy lopott villamoson ülnek

Egy éve ezen a napon egy lengyel férfi lopott el Katowicében egy villamost. A garázsban nem tűnt fel, hogy elkötötték a villamost, nagy volt a mozgolódás hajnalban – akkor lett gyanús a dolog, amikor a beosztott kolléga megérkezett a műszakjára, viszont nem volt mivel munkába indulnia. Mire rájöttek a turpisságra, a villamos már messze járt. A tolvaj az éjszaka a kocsiszínből elkötött járművet több kilométeren keresztül vezette a szokásos városi útvonalán, még utasokat is felvett a megállókban. Miután végül a rendőröknek sikerült megállítani az „elszabadult” járművet, kiderült, hogy egy villamosvezető 25 éves fia játszott sofőrösdit.
2:06
HíradóA Wizz Air elismerte: az utasok egy része nem, vagy csak késve kaphatott tájékoztatást
2023. április 10. 19:14

A Wizz Air elismerte: az utasok egy része nem, vagy csak késve kaphatott tájékoztatást

Hazudott a légitársaság, és nem szólt nekik arról, hogy átfoglalhatják a jegyüket: ezt állítja több utas is, akiket a Wizz Air Madeira helyett Spanyolországba, aztán Budapestre vitt a múlt héten. A nyaralásuk elmaradt. Van, akinek milliós a kára. Azt szeretnék, ha a légitársaság megtérítené a lefoglalt szállásokat és programokat. A Wizz Air szerint azok az utasok, akik utazási irodán vagy közvetítőn keresztül vettek repülőjegyet, lehetséges, hogy nem, vagy csak késve kaptak tájékoztatást.
7:57
FókuszA két napra a lutoni reptéren ragadt magyar utasok állítják, a Wizz Airtől semmilyen segítséget nem kaptak, még információt sem
2022. július 20. 21:51

A két napra a lutoni reptéren ragadt magyar utasok állítják, a Wizz Airtől semmilyen segítséget nem kaptak, még információt sem

Majdnem kétnapos késéssel indulhattak haza azok a magyarok, akik az angliai Luton repterén ragadtak. Olyan meleg volt, hogy megolvadt a kifutó aszfaltja, ezért a gépek egy darabig nem szállhattak fel. A Wizz Airnek öt járatát kellett törölnie. Voltak, akik a reptér várójában éjszakáztak. A Fókuszt szinte sírva hívták az utasok.
1:08
HíradóTragikus baleset: az autó összes utasa megsérült a balesetben
2021. november 18. 17:34

Tragikus baleset: az autó összes utasa megsérült a balesetben

Tragikus baleset történt Eger és Szarvaskő között. Egy ember meghalt, amikor összeütközött egy autó és egy teherautó. Az kocsiban négyen utaztak, mindannyian megsérültek. A tűzoltók feszítővágóval vágták ki őket a roncsból. Az egyik utason már nem tudtak segíteni, a helyszínen meghalt. Egy negyven év körüli férfit életveszélyes állapotban vittek kórházba, ketten pedig könnyebben megsérültek.
1:33
HíradóSem az utasok, sem a sofőr nem segített a nőnek, akivel egy buszon erőszakoskodott támadója
2021. július 12. 19:04

Sem az utasok, sem a sofőr nem segített a nőnek, akivel egy buszon erőszakoskodott támadója

Közönyösek voltak az utasok és a buszsofőr sem segített a nőnek, akivel egy fővárosi buszon erőszakoskodott támadója. A márciusi eset egy részét a járat biztonsági kamerája is rögzítette, a 27 éves támadó ellen most emeltek vádat. A felvételen látszik, hogy a férfi az első ajtóhoz szorítja áldozatát és tapogatja. A nő hiába próbált segítséget kérni a sofőrtől.
2:04
HíradóTöbb járatot megszüntettek, van olyan busz, ami óránként csupán egyszer indul
2021. április 19. 19:04

Több járatot megszüntettek, van olyan busz, ami óránként csupán egyszer indul

Megnőtt a menetidő, több járatot megszüntettek, van olyan busz, ami óránként csupán egyszer indul, ezekre panaszkodnak a miskolciak a mától érvényes menetrend alapján. A város arra hivatkozik, hogy kevés a pénz. A járvány miatt felére esett vissza az utasszám, és a kormányzat megvonta az állami támogatást. A helyi Fidesz-KDNP szerint a menetrend a miskolciak arculcsapása.
8:29
Házon kívülMiért bénítja le pár centi hó szinte a teljes vasúti közlekedést?
2019. december 10. 23:50

Miért bénítja le pár centi hó szinte a teljes vasúti közlekedést?

Vannak dolgok, amik sosem változnak, pedig mindenkit idegesítenek. Az egyik ilyen: ha leesik pár centi hó, egy pillanat alatt káosz alakul ki a vasúti közlekedésben. A múlt héten természetesen ugyanez történt, hatalmasak voltak a késések, a vonatokról leszállított utasok a síneken gyalogoltak a friss hóban. Serdült Szilvia arra volt kíváncsi, vajon miért nem lehet ez másként, és forgatás közben hallott egy kifejezetten találó vasutas mondást: a MÁV-nak öt ellensége van, a négy évszak, és az utasok.
3:59
FókuszHogyan nem viselkedhet egy utas a fedélzeten?
2019. november 6. 19:47

Hogyan nem viselkedhet egy utas a fedélzeten?

Nemrég a Wizzair Budapestről Tenerifére tartó járatán a gép süllyedésekor egy őrjöngő utast kellett megfékeznie a személyzetnek. A pilóta a hangosbemondón keresztül hiába kérte és figyelmeztette a férfit, az utas nem hagyta abba a tombolást. Ezért a stewardessek szíjjal a székéhez kötözték a landolásig, ahol a spanyol rendőrségnek adták át. Szabályosan tették a dolgukat? Meddig mehet el egy légikísérő és hogyan nem viselkedhet egy utas a fedélzeten?
2:21
HíradóJogosak a vasutat ért kritikák a MÁV elnök-vezérigazgatója szerint
2019. szeptember 20. 19:39

Jogosak a vasutat ért kritikák a MÁV elnök-vezérigazgatója szerint

Jogosak a vasutat ért kritikák a MÁV elnök-vezérigazgatója szerint. Homolya Róbert az InfoRádiónak azt mondta, a vasút olyan pontra jutott, hogy át kell gondolni, hogyan tovább. A cégvezető szerint jelenleg a 30-40 éves szerelvények és pálya valóban nem versenyképes. A Demokratikus Koalíció szerint a vasúttársaságot alkalmatlan emberek irányítják, akiknek távozniuk kellene.
2:13
HíradóCsaknem 50 emberrel a fedélzetén mellékvágányra toltak egy vonatot
2019. szeptember 11. 19:21

Csaknem 50 emberrel a fedélzetén mellékvágányra toltak egy vonatot

Volt, aki a 9 hónapos gyermekét tolta babakocsiban a sínek között, hogy visszajusson a vasútállomásra. Csaknem 50 emberrel a fedélzetén mellékvágányra toltak egy vonatot kedd reggel a Nyugati pályaudvaron. Egy szemtanú az mondta az RTL Híradónak, nem tudták miért áll a vonat, végül megelégelték a hosszú várakozást és visszasétáltak az állomásra. A MÁV-nál elismerték, hogy hibáztak. Három hónapja ugyanitt szintén mellékvágányra vittek egy vonatnyi embert.
2:02
HíradóÓrákat késnek az elővárosi vonatok, és senkitől nem kapnak megfelelő információt
2019. augusztus 21. 19:40

Órákat késnek az elővárosi vonatok, és senkitől nem kapnak megfelelő információt

Órákat késnek az elővárosi vonatok, és senkitől nem kapnak megfelelő információt - erre panaszkodnak utasok. Azt mondják, rendszeres, hogy órákat ülnek a klíma nélküli, zárt vagonokban, anélkül, hogy tudnák miért és mennyit kell várniuk. Összefogtak, létrehoztak egy Facebook-csoportot „Elegünk van a MÁV-ból”-néven. Már csaknem 7000-en vannak. Azt mondják, ha semmi nem változik, demonstrációt szerveznek. A MÁV-nál elismerik a hibákat.  
2:00
HíradóKitört ablakkal szállított utasokat a busz
2019. január 12. 17:00

Kitört ablakkal szállított utasokat a busz

Kirobbant a helyéről egy busz ablaküvege menet közben, miután sószóróval ütközött Budapesten az Erzsébet-hídnál – ezt állítják az utasok. Többen videót készítettek arról, hogy a járat tovább megy a kitört üveggel. Az utasok szerint hiába szóltak a sofőrnek, hogy álljon meg. A járatot a BKK egy alvállalkozója üzemelteti, ott belső vizsgálatot indítanak. Úgy tudjuk: a sofőr elismerte felelősségét.
1:57
HíradóUtasok tolták a nosztalgia trolit
2018. július 9. 19:45

Utasok tolták a nosztalgia trolit

Az utasok tolták meg a BKV nosztalgia járatát, amely egy forgalmas fővárosi kereszteződésben rekedt a hétvégén. Erről egy nézőnk felvételt is készített. A trolibusz a Kiskörúton akart átmenni, amikor az áramszedője egy nagyot szikrázott és csattant, majd a busz megállt. A 38 éves trolibuszt sokan várták, hogy felvételeket készítsenek róla. A rajongók azonnal a bajba jutott jármű segítségére siettek.