Május elsején egy kolumbiai kis faluból indult a gép egy közeli városba, de nemsokkal a felszállás után a gép meghibásodott, a pilóta vészjelzéseket adott le, és lezuhant az őserdőben. A szerencsétlenségben három ember, köztük a négy gyerek édesanyja meghalt, bár, mint később kiderült, ő a zuhanást túlélte, később halt bele sérüléseibe. Holttestüket megtalálták a roncsok között. A gép másik négy utasa, egy 13, egy kilenc egy négyéves és egy 11 hónapos gyerek azonban túlélte a zuhanást, őket nem találták a gép közelében.