A budapesti tömegközlekedés mindennapi, mégis nagyon zavaró velejárói a hangoskodó, olykor agresszíven viselkedő, zavart utasok. A szakember szerint ezeknek az embereknek egy része tényleg mentális beteg, de sok köztük a drogos és az alkoholista is. A pszichiáterprofesszor szerint óriási gondot jelent, hogy nincs elég orvos, de az sem segít, hogy a társadalom megbélyegzi a pszichés betegeket, közülük pedig sokan idő előtt abbahagyják a kezelést.