Sokan abban bíznak, hogy egy jó termék vagy szolgáltatás majd magától bevonzza a vevőket, a valóság azonban ennél jóval összetettebb. A működő ügyfélszerzés ott kezdődik, hogy pontosan tudod, kinek adsz el, melyik csatornán éred el, és mennyibe kerül megszerezni egy új ügyfelet. Ha ez nincs meg, könnyen pénzégetéssé válhat még a legjobb ötlet is.