Egyetlen mondat elég volt ahhoz, hogy napokra felrobbanjon a közbeszéd: Lázár János a munkaerőhiány kapcsán „belső tartalékként” beszélt a magyarországi cigányságról, konkrét munkákat is megnevezve. A kijelentést egyesek megbélyegzőnek, mások félreértelmezettnek tartják, de abban sokan egyetértenek, hogy kommunikációs szempontból komoly károkat okozott. Vajon volt-e politikai szándék a mondat mögött, vagy egy rosszul sikerült megfogalmazásról van szó? Bőhm Kornél kommunikációs szakértővel arról beszélgetünk, mit lehet – és mit nem – visszavonni egy választási év küszöbén.