Mikor adjuk először a gyerek kezébe a telefont? Petrus Márta író, coach, pedagógus szerint alsós korban teljesen felesleges, míg Záborszky Zsófia pszichológus a 10 éves kort tartja minimumhatárnak – bár ez is viszonylag korainak számít. Szakértők hangsúlyozzák: a bizalom és a nyílt kommunikáció kulcsfontosságú, hogy a gyerek merjen segítséget kérni például cyberbullying esetén. A szülőknek érdemes érdeklődést mutatni a gyerek online szokásai iránt, közösen átbeszélve a játékokat és a közösségi oldalakat.