Akár 800 károsultja is lehet az egyik nagy csomagküldő cégnek, miután sokan arról számoltak be, hogy nagyértékű csomagjaik nyom nélkül eltűntek, hiányosan vagy felbontva érkeztek. A panaszosok szerint a cég ügyfélszolgálata nem segített, így többen a fogyasztóvédelemhez vagy a rendőrséghez fordultak lopás gyanúja miatt. A cég állítása szerint a karácsonyi időszakban nem nőtt a panaszok száma.