Az elmúlt hetekben sajnos már számtalan család nyaralását tették tönkre a többórás, akár -napos késések, járattörlések. Nem véletlen, hogy a repülőtereken dühös, felháborodott utasok százai próbálnak információhoz vagy legalább egy pohár vízhez jutni. Kránitz Balázs légiközlekedési szakértő, a Budapesti Aeropark egyik vezetője a Reggeliben elmondta, mi az oka, hogy ekkora felfordulás van a reptereken, és mit tehetnek a segítség nélkül hagyott utasok.