Veszekedett és megalázóan beszélt vele a kalauz: ezt mesélte egy látássérült nő, aki vakvezető kutyájával utazott szerdán vonattal Pécsről Budapestre. Az ellenőr azt követelte tőle, hogy tegyen szájkosarat a kutyára. Az állat viszont szájkosárban nem tudja mindenben segíteni. A Baráthegyi Vakvezető Kutyaiskolánál azt mondják: a jogszabályok szerint a nő szabályosan utazott. A MÁV elnézést kért és vizsgálatot indított.