Sokaknak nem érkezett meg időben a megrendelt karácsonyi ajándék az eMAG webáruházból. Ráadásul a legtöbb panaszos már novemberben, előre fizetett a termékért. A panaszok elárasztották a közösségi oldalakat. Sokan azt írják, nehezen elérhető a webáruház és a futárszolgálat. Az eMAG úgy reagált: minden rendelést időben igyekeznek teljesíteni és kompenzációt ígérnek.