Vizsgálja az Országos Mentőszolgálat, hogy miért nem küldött a diszpécser azonnal mentőt Gálvölgyi Jánoshoz. A Kossuth-díjas színészt a lányai vitték kórházba szerdán, miután negyven percen át hiába várták a mentőt. De milyen esetekben kell azonnal segítséget küldeni? Miközben Gálvölgyi Jánosért egy ország aggódik a mentésirányítás rendszere újra célkeresztbe került. A színészért kollégái is aggódnak.