Az RTL Híradó egyik nézője arra panaszkodott, hogy 1-es típusú cukorbetegként nem tudta az orvosa által felírt háromhavi adagot kiváltani, mert időközben lejárt volna a szavatosságuk, pedig a készítmény létszükséglet lenne a számára. Rendelkezésre állnak helyettesítő termékek, ezek az RTL Híradónak nyilatkozó háziorvos szerint ugyanolyan hatásosak. A gyártó szerint ellátási nehézségek miatt alakult ki a hiány.