Sorban állnak az emberek a szolgáltatók ügyfélszolgálatán, hogy havi elszámolásra váltsanak. A kormány legutóbbi közleményét sokan úgy értelmezik, hogy minden háztartásnál az elmúlt 12 hónap fogyasztása alapján számolják majd az átlagfogyasztást. A kormány két napja jelentette be, hogy a rezsicsökkentést átlagfogyasztáshoz kötik, aki ezt túllépi, piaci árat fizet.