Aki fázik, az üljön át egy másik ülésre - ezt javasolja a MÁV-HÉV az utasainak a hideg idő közeledtével. Az elővárosi vonatok fűtőtestei ugyanis az ülések alatt vannak, így előfordulhat, hogy az egyik ülés felforrósodik, miközben a másikon fáznak az emberek.  Az utasok szerint azonban a helycsere a gyakorlatban csak ritkán működik. A híradónak nyilatkozó szakértő azt mondja: inkább korszerűsíteni kellene a hévek fűtését.