2020. karácsonyán többen tárcsázták a telefonos lelki elsősegélyszolgálat ingyenes telefonszámát, mint a korábbi években. 20%-al nőtt a hívások száma.  A lelki segítők szerint már a járvány első hulláma is megviselte az embereket. Akkor leginkább az ismeretlentől, a bizonytalantól féltek, most pedig az egyedülléttől, az elveszettségtől.