Az oktatási államtitkár szerint jól teljesít, de sok diák, szülő és pedagógus panaszkodik a digitális oktatáshoz ajánlott állami elektronikus rendszerre, a KRÉTÁRA. Azt mondják, hogy sokszor lefagy, vagy nem is lehet csatlakozni hozzá. Helyette más felületeket keresnek a tanárok, ez viszont dupla munkát jelent nekik, ugyanis a szakszervezet szerint az állami digitális rendszert mindenképpen használniuk kell.