Elismerte a Wizz Air, hogy hiányosan tájékoztatta annak a londoni gépnek az utasait, akik több mint egy napos késéssel jutottak el Budapestre.  Az egyik utas Friedrich Virág mesélte el, hogy kedden este indultak volna, már a kifutópályán állt a gép, amikor közölték velük, műszaki hiba miatt mégsem szállhatnak fel.