Sínek és kábelek között botladozva menekültek a füstölő négyes metróból az utasok péntek este. Ezt mesélte egyikük az RTL Híradónak. A szemtanú azt mondta, a vésznyitóval csak a szerelvény egyik oldalán nyíltak ki az ajtók és menekülő járda sem ott volt, ahol a metró megállt. A BKV viszont az állítja az előírások szerint működött a biztonsági rendszer. Ami viszont füstöt nem is észlelt.