A segélyhívás pénteken 18 óra után érkezett a rendőrségre. A fegyveres állítólag egyedül volt, ahogy belépett az üzletközpontba, lövöldözni kezdett.  Egyes hírek 15, mások 10 halálos áldozatról és sok sebesültről szólnak, más források egy halottról beszélnek. Több száz rendőr vonult a plázához, lezárták a környéket. Az Olympia pláza felett helikopterek köröznek, rendőri egységek keresik a támadót.