Hatalmas a kommunikációs zavar a Keleti pályaudvaron a menekülteket segítő civil tolmácsok szerint. A Menedék Egyesület aktivistái azt tapasztalják, hogy a pályaudvaron maradt családok jó része nem is érti a menedékügyi eljárást, és tévedésből attól tart, hogy egy zárt táborba zsúfolnák be a magyar hatóságok. A rendőrség viszont megfelelőnek tartja a menekültek tájékoztatását.