Feszítővassal érkeztek a tűzoltók az ablakhoz. A rács miatt volt rá szükség. Miután a vasat leemelték, az üveget is ki kellett törni. Így, az ablakon keresztül próbálták megfékezni a lángokat. Aztán már az ajtón is be tudtak menni, de a sűrű füst miatt csak oxigénmaszkban dolgozhattak.